En tant qu'Inside Sales Agent, vous êtes responsable de :
* L'élaboration d'offres avec des calculs de prix exacts
* L'enregistrement des commandes et l'accompagnement des clients dans l'utilisation de l'E‑Shop
* Le soutien des équipes de vente internes et externes dans diverses tâches
* L'utilisation d'outils et de techniques de télémarketing pour gérer et développer les relations clients
* L'identification des opportunités d'upselling et de cross‑selling grâce à votre forte orientation commerciale
* La garantie de la satisfaction client en offrant un service irréprochable
* Le traitement rapide et efficace des réclamations et des demandes des client
Un Inside Sales Agent performant possède :
* Une excellente maîtrise du français et de l'anglais
* D'excellentes compétences communicationnelles et relationnelles
* La capacité de travailler de manière autonome tout en s'intégrant efficacement dans une équipe
* Un sens commercial développé et une expérience solide en vente ou en gestion de relations clients
Notre client vous offre :
* Un salaire attractif accompagné d'un système de bonus basé sur les performances
* Une fonction à temps plein (38 heures par semaine)
* Des avantages extralégaux intéressants : chèques‑repas, écochèques, assurance hospitalisation et assurance groupe
* Un environnement de travail multiculturel avec de réelles possibilités d'évolution
* Un parcours d'intégration structuré pour garantir une transition fluide et une réussite dès le premier jour