DescriptionpBen jij een strongaandachtige /strongluisteraar als ook een strongvlotte /strongbabbelaar? Help jij graag klanten verder met jouw advies en ben je daarbij gepassioneerd door de telecom wereld? /pbrRead on to fully understand what this job requires in terms of skills and experience If you are a good match, make an application.brpustrongDan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoeken! /strong /u /pbrpAls klantendienstmedewerker ga je via de telefoon in strongcontact /strongstaan met klanten over geheel Vlaanderen die telecom producten gebruiken. /pbrpJij fungeert als strongaanspreekpunt /strongvoor hen en helpt hen verder met vragen over producten (GSM, smartphones, telefonie, media, internet, procedures, ...). /pbr CompanypIn 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden. /p Profileullibr/li liJe sterke strongcommunicatieve vaardigheden /strongzorgen ervoor dat je iedere klant op de juiste manier kan helpen.br br/li liJe hebt een zeer goede kennis van het strongNederlands /strong(gesproken en geschreven)br br/li liJe bent strongklantgericht /strongen zorgt ervoor dat je telkens de best passende diensten aanbiedt aan de klant.br br/li liJe beschrijft jezelf als strongsociaal /strong, strongempathisch /strongen strongleergierig /strong.br br/li liJe hebt enige strongtechnische /strongaffiniteit.br/li /ul Offerullibr/li liJe werkt in een strongflexibel uurrooster /strong (maandag tot vrijdag 8u-20u en zaterdag tot zondag tussen 9u-20u).br br/li liJe rooster krijg je 3 weken van te voren. br br/li liJe werkt 30u/week of voltijds 38u/week.br br/li liJe start met een interim contract, na 3 maanden krijg je ook stronginteressante extra legale voordelen /strongzoals strongmaaltijdcheques. /strongbr br/li liJe krijgt een strongbetaalde /strongen doorgedreven strongopleiding /strongover de producten, technische diensten en gesprekstechnieken.br br/li liElke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue strongcoaching /strong, feedback en trainingen. xirbnpk br br/li liJe werkt in een bruisende omgeving met een strongtopsfeer /strong.br/li /ulbrbr