Tu connais le secteur auto et tu sais gérer les clients comme personne ?
On ne cherche pas juste quelqu’un pour traiter des commandes.
On cherche LA personne qui fait la différence côté after-sales.
Si tu aimes quand ça bouge, que tu gères plusieurs demandes sans perdre le sourire et que tu sais garder un service clean du début à la fin… tu es clairement au bon endroit.
Concrètement, tu vas :
* Gérer les commandes clients (mail, téléphone, comptoir) avec fluidité
* Encoder rapidement et sans erreur
* Coordonner avec les order pickers pour que tout roule côté préparation
* Gérer les questions, imprévus et petits soucis clients avec solution & efficacité
* Travailler main dans la main avec l’atelier, le stock et la logistique
Toi, tu es :
* Bilingue NL/FR (indispensable, tu es en contact direct avec les clients)
* À l’aise dans l’automobile / pièces auto / after sales
* Rapide, organisé(e), tu sais prioriser sans paniquer
* Ultra à l’aise avec les outils et le multitâche
Pourquoi on te veut :
Parce que tu es réactif(ve), fiable et orienté(e) solution
Tu te reconnais ? Alors n’attends pas. Postule.