Votre rôle et vos responsabilités
1. En tant qu’Internal Sales Advisor, vous constituez le point de contact pour les clients et les prospects de la région désignée. Vous et vos collègues contribuez à développer encore plus le portefeuille de clients dans cette région.
2. Vous avez des contacts entrants et sortants avec les clients et les prospects.
3. Vous créez des offres et des commandes et les suivez activement, en négociant, en argumentant et en promouvant des produits.
4. Vous disposez de connaissances techniques sur les engins industriels et de chantier.
5. Vous enregistrez et traitez les réclamations et fournissez un bon suivi.
6. Vous travaillez en étroite collaboration avec les collègues dans votre équipe.
7. Vous offrez une assistance commerciale aux représentants.
8. Vous identifiez les besoins des prospects/clients et proposez nos produits.
9. Vous utilisez activement les promotions, les actions et le produit vedette de la semaine et aidez à imaginer l’élaboration d’actions régionales.
10. Vous traitez les réponses de différents départements au sein de TVH et les transmettez au client/prospect.
11. Vous collectez des informations sur les marchés et les transférez pour déterminer le positionnement de nos propres produits.
Comment réussir / Votre profil
12. Plusieurs années d’expérience pertinente dans une fonction technique et commerciale ou une fonction avec des relations directes avec les clients.
13. Vous avez une connaissance parfaite du français et une bonne connaissance de l’anglais (oral et écrit).
14. Vous êtes un agent de ventes fort au niveau des relations et œuvrez pour obtenir des résultats.
15. Vous travaillez aussi bien en équipe que seul.
16. Vous avez un don pour les appels sortants.
17. Vous avez un bon esprit organisationnel et êtes capable de réfléchir en cours de route.
18. Vous êtes très persévérant.
19. Vous avez une bonne capacité pour le suivi et l’administration.
Les avantages pour vous
20. Un salaire compétitif avec des avantages tels que des tickets restaurant et des assurances.
21. Des horaires de travail flexibles, du travail à domicile et un bon équilibre entre vie professionnelle et privée.
22. 20 jours de congés payés et 12 jours WTR (réglementation temps de travail).
23. Un lieu de travail facilement accessible (mais le télétravail est également possible).
24. Une culture centrée sur les personnes où votre état physique et votre bien-être mental comptent.
25. Des pauses déjeuner et des infrastructures sportives dans TVH Park, la zone verte de l’entreprise.
26. L’accès à LinkedIn Learning et à de nombreuses formations internes (et externes).
27. Des activités divertissantes après le travail et d’autres événements facultatifs (p. ex., TVH Kaffee).
Les personnes occupent une position centrale
TVH est une entreprise mondiale avec une atmosphère familiale, où les personnes sont mises au premier plan. Nous apprécions la transparence, le respect mutuel, la gentillesse et la communication ouverte. Nos collaborateurs sont réalistes, s'adaptent et s'impliquent facilement. Nous apprécions les différences et encourageons les nouvelles idées.
À propos de TVH
TVH est un spécialiste des pièces détachées et accessoires de qualité pour le matériel de manutention, les véhicules industriels, les engins de chantier et le matériel agricole. Travailler chez TVH signifie faire le choix d’une entreprise qui se distingue en tant que leader du marché international et est connue pour sa poursuite inlassable de l’innovation.
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