Taakomschrijving
Als Commercieel Medewerker Binnendienst vervul jij een cruciale rol tussen klanten, transportpartners en interne afdelingen. Je zorgt voor een vlotte afhandeling van bestellingen, transporten en klantencommunicatie. Steeds met oog voor efficiëntie en kwaliteit.
* Plannen en boeken van transporten bij externe partners, inclusief lucht- en zeevracht
* Opstellen van volledige en correcte verzenddocumentatie
* Eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail, met vlotte opvolging van vragen en opmerkingen
* Coördineren van retourzendingen en koerierdiensten
* Bewaken van het volledige proces van bestelling tot levering
* Klanten adviseren over producten, prijzen, levervoorwaarden en transportmogelijkheden
* Opvolgen van offertes en commerciële acties
Profielomschrijving
Je bent commercieel ingesteld, administratief sterk en haalt energie uit klantencontact en logistieke coördinatie.
* Diploma in handelswetenschappen, bedrijfskunde, logistiek, sales support of relevante ervaring
* Sterk commercieel inzicht en klantgerichte houding
* Nauwkeurig, gestructureerd en detailgericht
* Communicatief sterk, intern en extern
* Teamplayer met flexibiliteit en stressbestendigheid
* Oplossingsgericht en logisch denker
Voor deze functie is kennis van logistieke en exportprocessen een belangrijke meerwaarde.
* Goede kennis van transportmogelijkheden en incoterms
* Kunnen interpreteren van exportdocumenten en documentaire kredieten
* Vertrouwdheid met online tools van koerierdiensten en banken
* Kennis van documenten zoals L/C, wissels, CO, EXA, certificaten, verzekeringspapieren, ATR, EUR1, FCR
* Inzicht in verschillende betalingsmodaliteiten
* Vloeiend Nederlands, Engels en Duits; Frans is een pluspunt
* Goede kennis van MS Word en Excel
Aanbodomschrijving
Onze klant biedt een boeiende en uitdagende functie met internationale scope.
* Een gevarieerde rol met ruimte voor initiatief en creativiteit
* Voltijdse tewerkstelling (38u/week)
* Professionele, aangename en dynamische werkomgeving
* Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen