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Gestionnaire de dossiers (m/f) (réf. e00037924) (réf. f00037925)

GovJobs
Publiée le 25 septembre
Description de l'offre

Statut : Employé de l'État, Fonctionnaire


Qui recrute ?

Ministère de la Santé et de la Sécurité sociale - Département ministériel


Missions

* Gestion des affaires internationales, interlocuteur pour les entreprises et les assurés pour toute question en matière de détachement;
* Gestion des dossiers en matière d’assurance pension et d’assurance accident;
* Conseil et guidance des assurés en matière d’assurance pension et d’assurance accident;
* Gestion des rentes de dommages de guerre corporels;
* Rédaction de divers courriers et documents administratifs (arrêtés ministériels, rapports, courriers etc.).


Profil

Compétences techniques

* Analyser l’information : analyser de manière ciblée les données et juger d’un œil critique l’information;
* Intégrer l’information : établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates;
* Structurer le travail : structurer son travail en fixant des priorités et en accomplissant une multitude de tâches différentes de façon systématique;
* Agir de manière orientée service : vous accompagnez les clients externes de manière transparente, intègre et objective, en leur fournissant un service personnalisé;
* Maîtrise des outils bureautiques et informatiques courants (MS Office);
* Maîtrise et bonnes capacités rédactionnelles dans les 3 langues administratives (luxembourgeois, français, allemand) et en anglais.

Compétences comportementales

* Capacité de travailler de manière rigoureuse et de gérer les priorités;
* Esprit analytique et sens du détail;
* Sens de la responsabilité;
* Attitude proactive orienté solutions;
* Faire preuve de fiabilité et de discrétion;
* Capacité de travailler de façon indépendante ainsi qu’en équipe;
* Avoir de bonnes compétences sociales et relationnelles.

Atouts

* Connaissance de la législation luxembourgeoise et européenne en matière de sécurité sociale:
* Une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans le domaine de la sécurité sociale, notamment assurance pension, assurance accident ou affiliation;
* Connaissance des logiciels EESSI, ALINE, CCDOSS,


Conditions d’admission

Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.

Si vous souhaitez postuler sous le statut du fonctionnaire, vous devrez au préalable avoir réussi l’épreuve d’aptitude générale (EAG). Les candidats ayant réussi à l’EAG restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État ainsi que sur les conditions d'admission des employés de l'État.

Diplômes
Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit du diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires techniques, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.


Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Expérience

Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine.

Langues

Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe B1. Une dispense de deux des trois langues administratives peut être accordée sous certaines conditions.

Nationalité

Vous avez la nationalité luxembourgeoise.

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