Functieomschrijving
Ben jij administratief sterk én heb je feeling met autotechniek? Voor onze klant, een dynamische garagegroep met vestiging in Tienen, zoeken wij een klantgerichte receptionist(e) automotive. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én de schakel tussen receptie, werkplaats en magazijn.
Combineer jij organisatie, communicatie en technische basiskennis? Dan is dit jouw kans op een stabiele bediendenfunctie met verantwoordelijkheid.
Wat ga je doen?
Als Receptionist(e) zorg jij voor een vlotte serviceflow binnen de vestiging. Jij houdt het overzicht en bewaakt de planning.
Jouw taken:
1. Klanten professioneel ontvangen en te woord staan (telefonisch en persoonlijk)
2. Werkorders opstellen voor de werkplaats
3. Offertes voor herstellingen uitwerken en facturen opmaken
4. Betalingen correct afhandelen
5. Coördinatie verzorgen tussen werkplaats, magazijn en receptie
6. Planning, organisatie en opvolging van de werkplaats beheren
7. Dossiers opvolgen van zowel externe klanten als interne en garantieherstellingen
8. Communicatie verzorgen met de afdeling koetswerkherstellingen in Aarschot
Jij bent de spilfiguur die ervoor zorgt dat klanten correct geholpen worden en de werkplaats efficiënt draait.
Vereisten
Ben jij de professional die we zoeken?
Jij bent organisatorisch sterk en combineert klantgerichtheid met technische basiskennis.
Herken jij jezelf hierin?
9. Je hebt basiskennis van mechanica en koetswerk om werkzaamheden correct in te schatten
10. Je werkt vlot met MS Office en leert snel nieuwe softwarepakketten aan
11. Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid
12. Je bent eerlijk, stipt en correct
13. Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk
14. Je blijft rustig tijdens piekmomenten en onder verhoogde werkdruk
15. Je beschikt over een rijbewijs B (C is een plus)
16. Je functioneert goed binnen een team
Ervaring als receptionist(e) of in een automotive omgeving is een sterke troef.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Aanbod
Wat mag je van onze klant verwachten?
Onze klant biedt jou een stabiele en toekomstgerichte functie binnen een professionele organisatie:
17. Een uitdagende functie met autonomie en verantwoordelijkheid
18. Interne opleiding bij opstart
19. Stabiliteit binnen een gemotiveerd team
20. Interne doorgroeimogelijkheden
21. Permanente opleidingen om mee te evolueren met nieuwe producten en technieken
Je komt terecht in een organisatie waar professionaliteit, teamwork en ontwikkeling centraal staan.