Functieomschrijving
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en wil je werken op een dynamische werkplek? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! We zijn op zoek naar enthousiaste Check-in Agents die ons team op Brussels Airport komen versterken. Help jij reizigers op weg naar hun bestemming en zorg je voor een soepele check-in ervaring? Lees dan snel verder!
#Brussels#Aviation#Check-in#HiringJouw takenpakket als toekomstige Check-in Agent ziet er als volgt uit:
* Check-in van passagiers: Jij verwelkomt passagiers aan de gate en zorgt voor een snelle, accurate en vriendelijke check-in en boarding.
* Reisdocumenten controleren: Je verifieert de reisdocumenten en helpt passagiers met de juiste informatie over hun vlucht.
* Klantenservice: Je staat passagiers te woord en beantwoordt vragen over hun vlucht, bagage en andere reisgerelateerde zaken.
* Probleemoplossing: Je biedt ondersteuning bij eventuele problemen of last-minute wijzigingen en zorgt ervoor dat passagiers zich op hun gemak voelen.
* Samenwerken: Je werkt nauw samen met collega's en andere afdelingen om de beste service te bieden en een vlotte doorstroming op de luchthaven te garanderen.
Kortom, een buitengewoon veelzijdige functie boordevol afwisseling!
Functie-eisen
Voor de functie van Check-in Agent op de luchthaven zoeken we naar een profiel die onderstaande criteria afvinkt:
* Je hebt een diploma hoger onderwijs op zak of beschikt over relevante werkervaring.
* Communicatieve vaardigheden: Je hebt een vlotte babbel en kunt zowel in het Nederlands, Frans als Engels goed communiceren.
* Klantgerichtheid: Je bent vriendelijk, geduldig en hebt oog voor detail om de beste ervaring voor onze passagiers te bieden.
* Flexibiliteit: Je bent bereid om in verschillende shifts te werken, ook in het weekend en op feestdagen.
Arbeidsvoorwaarden
Voor deze uitdagende, administratieve functie bieden ze:
* Een compititief loon (ongeveer €2400 netto)
* Deeltijdse tewerkstelling van 30u
* Maaltijdcheques
* Ecocheques
* Verzekeringen bij vast contract
* Uitbetaling woon-werkverkeer
* Ploegenpremies
* Benefits@work
* 20 Wettelijke vakantiedagen + extra verlofdagen
Klaar om jouw carrière op de luchthaven te starten? Mail je sollicitatie naar yente.moons@xtra.works of solliciteer via de website.