Ben jij een gedreven Lead Engineer met passie voor de moderne digitale werkomgeving? Bij Randstad Digital zoeken we een enthousiaste Lead Engineer Digital Workplace om ons team te versterken. In deze uitdagende rol werk je aan de transformatie naar een 'digital first' delivery model en lever je een directe bijdrage aan de innovatieve en toekomstbestendige werkplek van onze eindgebruikers. Je overziet het ontwerp en de implementatie van audiovisuele, samenwerkings- en connectiviteitsoplossingen, en stuurt de transitie van in-house services naar een managed service model aan.
* Locatie: Hybride (Regio Brussel / Thuiswerk)
* Ervaring: 5+ jaar relevante ervaring in Digital Workplace engineering en leveranciersbeheer.
* Opleiding: Bachelor- of Masterdiploma in IT, Engineering, of gelijkwaardig door ervaring.
Jouw Taken:
* Leiden van het ontwerp, de implementatie en de continue verbetering van digital workplace oplossingen (audiovisueel, samenwerking en connectiviteit).
* Sturen van de transitie van in-house IT-diensten naar een managed service model, inclusief een naadloze overdracht en operationele uitmuntendheid.
* Beheren van externe leveranciers en serviceproviders, en toezien op het behalen van SLA's en kwaliteitsdoelstellingen.
* Optreden als centraal aanspreekpunt voor interne stakeholders en businessbehoeften vertalen naar sterke technische oplossingen.
* Opzetten en handhaven van een gestructureerde werkwijze, inclusief documentatie, procesgovernance en performantietracking.
* Samenwerken met cross-functional teams om een consistente en hoogwaardige gebruikerservaring te garanderen over alle digitale werkplekdiensten.
Jouw Profiel:
* Bewezen ervaring met het beheer van Windows 10/11 en MacOS operating systems.
* Diepgaande kennis van de Microsoft 365 samenwerkingssuite (Teams, SharePoint, etc.) en netwerkfundamenten.
* Ervaring met endpoint- en devicebeheer in tools zoals Workspace ONE en Microsoft Intune, inclusief mobile application management (Apple Store Connect / Google Play).
* Ervaring met leveranciersbeheer (supplier management) binnen een managed service omgeving (contracten, performantie en servicetransitie).
* Sterke vaardigheden in applicatiepackaging met scriptingtools zoals PowerShell en kennis van Active Directory (GPO).
* Uitstekende communicatieve vaardigheden; vloeiende kennis van het Engels is vereist, kennis van het Nederlands en/of Frans is een sterke troef.