Het takenpakket van een service advisor is heel boeiend en gevarieerd. Hieronder alvast een glimp van jouw takenpakket:
1. je ontvangt de klanten aan de balie
2. je hebt zowel telefonisch contact met klanten als per mail en plant afspraken in voor herstellingen en onderhoud aan de vrachtwagen of bus
3. je zorgt voor de planning van de werkplaats
4. je maakt werkfiches op zodat jouw collega's in de werkplaats precies weten wat van hen verwacht wordt
5. je staat in voor de facturatie van de uitgevoerde werken en zorgt voor de administratieve afhandeling van het dossier
6. je bent het eerste aanspreekpunt van de klant en zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid
7. Je volgt de leasing- en garantiedossiers op
In ruil voor jouw kwaliteiten en inzet als service advisor, biedt onze klant jou een grondige opleiding en reële doorgroeimogelijkheden. Ze investeren in jouw carrière door je in contact te brengen met de nieuwste technologieën in hun sector. Je komt in een gemotiveerd team terecht en je mag je verwachten aan een aantrekkelijke verloning, aangevuld met een interessant pakket aan extralegale voordelen.
Voor de functie van service advisor zijn we op zoek naar volgend profiel:
8. je hebt al een eerste ervaring in een gelijkaardige functie
9. je bent geboeid door de automobielsector en beschikt over de nodige technische kennis of interesse
10. je bent enorm klantvriendelijk en communicatief
11. je beschikt over een goede informaticakennis
12. je communiceert vlot in het Nederlands en Frans
13. je bent stressbestendig
Kan je bovenstaande puntjes aanvinken? Contacteer ons dan zeker zodat we jou in contact kunnen brengen met het bedrijf.