Assistant commercial FR/NL
Functieomschrijving
Qu'allez-vous faire?
En tant que Sales Support, vous êtes un maillon essentiel entre les équipes commerciales, les services opérationnels et les clients. Vous veillez au bon déroulement du processus de vente et contribuez activement à la qualité du service ainsi qu'à la satisfaction client.
Vos responsabilités:
Soutien administratif et opérationnel de l'équipe commercialeRédaction, suivi et gestion des offres, contrats et avenantsEncodage et mise à jour des données clients dans le système CRM/ERPSuivi des commandes, livraisons et installations en collaboration avec les équipes internesTraitement des demandes clients par téléphone et par e-mailSupport à la facturation commerciale et suivi des dossiers clientsÉlaboration de rapports commerciaux et suivi des KPIParticipation aux actions commerciales et aux campagnes de vente
Qui êtes-vous?
* Formation en administration, gestion commerciale ou équivalent par expérience
* 2 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire (sales support, assistant commercial, inside sales)
* Très bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, ERP, Excel)
* Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions
* Fort sens du service client et esprit d'équipe
* Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Formation: n.a
Connaissances professionnelles: n.a
Connaissances linguistiques: Bilingue français / néerlandais (oral et écrit) – requis
Attestations: n.a
Qu'est-ce que nous vous offrons?
* • CDI après courte période d'intérim
* • Horaires fixe de 38h semaine
* • Sur site à Wavre
* • Salaire à discuter en fonction de l'expérience
* • Chèques repas de 8 euros