Basée dans le zoning industriel d’Alleur, notre client est une PME liégeoise spécialisée dans la conception et la fabrication de machine spécifique.
Ses solutions sont utilisées dans des secteurs de pointe tels que l’aérospatial, le médical ou encore les semi-conducteurs, où la fiabilité et la précision ne sont pas négociables.
Distribués dans le monde entier, ses équipements permettent à de grands groupes industriels de garantir la qualité de leurs composants dans des environnements à très haut niveau d’exigence.
Dans le cadre de son développement, l’entreprise renforce aujourd’hui son équipe technique et recherche un :
Technicien helpdesk (H/F/X)
Votre mission
🩺 Vous intervenez pour diagnostiquer les pannes techniques et assurer leur résolution soit à distance soit via les procédures internes (envoi de pièce, technicien sur place, etc…)
🩺 Vous accompagnez les clients dans le monde entier en leur apportant des conseils grâce à votre maitrise de notre gamme de produits auxquels vous serez formé ;
🩺 Vous assurez la gestion efficace des interventions en utilisant nos outils (ERP, logiciels SAV);
Votre profil
Vous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master en électronique, chimie, instrumentation ou dans un domaine équivalent.
Vous êtes à l’aise en anglais, principalement à l'écrit, dans un contexte professionnel.
Notre offre
Notre client vous offre un cadre de stimulant avec une ambiance chaleureuse, conviviale et collaborative. Des opportunités d’apprentissage et de développement professionnel.
Outre un contrat à durée indéterminée à temps plein avec horaires flexibles, vous bénéficierez d’un salaire ajusté à votre expertise. Les collaborateurs bénéficient d’un plan cafétéria, ils peuvent donc aménager certains avantages extra-légaux en plus des chèques-repas et des assurances groupe et hospitalisation.
Okami s’engage à garantir un processus de recrutement équitable et inclusif. Nous croyons fermement que la diversité est une richesse pour les organisations que nous accompagnons et encourageons chacun.e à contribuer à un milieu professionnel équitable et respectueux.