Voor onze klant zijn we opzoek naar klantendienstmedewerkers! - Je communiceert met klanten en kantoormedewerkers via telefoon, e-mail en de berichtenservice - Als echte specialist weet je nieuwe informatie te koppelen aan je bestaande kennis - Je bent in staat om problemen te doorgronden en biedt passende oplossingen of verwijst door waar nodig - Daarnaast ondersteun je klanten bij het gebruik van onze digitale toepassingen of help je hen in contact te brengen met hun kantoorhouder - Je werkt actief aan je persoonlijke ontwikkeling en de verbetering van de klantendienst- Je hebt een bachelor werk -en denkniveau - Je bent klantgericht en je bent bereidt elke zaterdag voormiddag te werken - Je bent flexibel en je hebt een hands-on mentaliteit - Je bent assertief en je kan goed probleemoplossend denken - Naast Nederlands, spreek je ook vlot Frans - Een stimulerende werkomgeving waarin je kan groeien - Een betrokken team dat jouw ontwikkeling ondersteunt - Je kan rekenen op een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, flexbudget, thuiswerkvergoeding, shiftenpremie (voor zaterdagwerk) - Je hebt een goede work-lifebalans waarbij je 60% thuis kunt werken Frans, Nederlands, Problemen oplossen, Klantendienst