Br / pstrongAXA Belgium /strong /pbr /pMeer dan 3000 mensen werken bij ons, vanuit onze vooruitstrevende kantoren in Brussel, Antwerpen, Eupen en Luik. We werken samen met 3200 makelaars. We hebben 3 miljoen klanten en zijn nummer 1 in autoverzekeringen. Het is onze ambitie om onze relatie met al onze klanten te transformeren van betaler naar partner om ons echt te onderscheiden. /pbr /pstrongOnze fundamenten /strong /pbr /pOnze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: strongCustomer first, Integrity, Courage /strongstrongen One AXA /strong. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter. /pbr /pBij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits- en Inclusiebeleid. /p br / br /br /br /pBen jij klaar om een cruciale rol te spelen binnen ons dynamische team? Binnen de afdeling PC Claims Retail zijn we op zoek naar een enthousiaste Technisch Specialist voor het team Foreign Claims. In deze functie ben jij de onmisbare schakel als het gaat om de behandeling en het beheer van schadedossiers in het buitenland of met betrokkenheid van buitenlanders die zich manifesteren. /ppJe wordt het gezicht van onze organisatie, zowel intern als extern, en werkt nauw samen met de manager om operationele resultaten te verbeteren en een supersnelle, efficiënte en kwalitatieve dienstverlening te garanderen. /ppstrongJe dagelijkse taken: /strong /pulli Jij bent het aanspreekpunt voor collega#39;s bij de toepassing van procedures of het gebruik van ons schadebeheersysteem. Jouw expertise biedt hen de operationele ondersteuning die ze nodig hebben! /liliJe controleert betalingen en geeft goedkeuring, waarbij je gericht de geldende procedures toepast om een uitstekende dienstverlening te waarborgen. /liliJe neemt actief deel aan verbeterings- en optimalisatieprojecten, zodat we onze kwaliteit voortdurend kunnen verhogen. /liliJe bent een belangrijke speler in vergaderingen met zowel interne experts als externe partners, zoals slachtoffers en makelaars, waarbij je constructieve ingesteldheid het verschil maakt. /liliJe deelt jouw kennis en ervaring met je collega#39;s, biedt trainingen aan in procedures en normen, zodat zij hun taken met vertrouwen kunnen uitvoeren. /liliJe identificeert de opleidingsbehoeften binnen het team en organiseert trainingen voor schadebeheerders, waarmee je bijdraagt aan hun professionele groei en de kwaliteit van onze dienstverlening. /li /ulbr /Vereiste vaardighedenulliJe beschikt over een bachelordiploma in verzekeringen, recht, economie of financiën, of gelijkwaardig door ervaring. /liliJe hebt minstens 3 jaar ervaring in schadebeheer. /liliJe beheerst perfect het Frans en het Nederlands, en je hebt een goede kennis van het Engels. /liliJe communiceert duidelijk, empathisch en professioneel met uiteenlopende gesprekspartners: klanten, collega#39;s, managers, makelaars, slachtoffers, experten… /liliJe geeft graag opleiding, begeleidt anderen en deelt je expertise op een inspirerende manier. /liliJe neemt initiatief, beheert je prioriteiten en behoudt het overzicht, zelfs in complexe situaties. /li /ulstrongPluspunten /strongbr /ulliKennis van internationaal schadebeheer (Foreign Claims) is een pluspunt. /liliJe voelt je comfortabel in het faciliteren van samenwerking binnen het team, terwijl je ook autonoom kan werken. /liliJe bent nieuwsgierig, volgt proactief nieuwe evoluties op en deelt nieuwe kennis vlot met je collega#39;s. /liliKennis van een extra vreemde taal is een troef bij het beheer van internationale schadedossiers. /liliJe werkt gestructureerd, anticipeert op operationele noden en past je gemakkelijk aan veranderende prioriteiten aan /li /ulbr / pstrongWat we aanbieden /strong /pp strongEen mooie beloning voor je werk /strong /pbr /pEen competitief loon, eventueel aangevuld met discretionaire persoonlijke en natuurlijk ook maaltijd- en ecocheques, een volledige terugbetaling van het openbaar vervoer en een cafetariaplan. /pbr /pstrongAlle voordelen van werken bij een verzekeraar /strong /pbr /pVan groepsverzekering tot ambulante en hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten. /pbr /pstrongEen job die zich aanpast aan je leven en dromen /strong /pbr /pEen flexibel rooster van 35 uur per week, 36 dagen verlof per jaar om op te laden, evenals de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken. /pbr /pWij bieden sportlessen op het werk, welzijnsprogramma#39;s voor werknemers en trainingen, om u in topvorm te houden, zowel fysiek als mentaal. /pbr /br /br / Detailhandel, Betalingen, Nieuwsgierig, Verzekeringen, Financiën, Engelse taal, Frans, Nederlands, Claims, Vreemde talen, Samenwerken, Recht