Organisatie Onze klant is een toonaangevende speler in logistiek
A high number of candidates may make applications for this position, so make sure to send your CV and application through as soon as possible.en pakketdistributie. Met logistieke afdelingen verspreid over heelBelgië en een sterke focus op technologie, innovatie enduurzaamheid, zorgen zij dagelijks voor perfecte leveringen voorparticulieren en bedrijven.Bij deze klant staanmedewerkers centraal. Ze geloven in teamwork, persoonlijkeontwikkeling en een open communicatiecultuur. In hun dynamische engroeiende organisatie krijg je de ruimte om initiatief te nemen,mee te bouwen aan onze ambities en écht impact temaken.
Werk meeaan de groei van één van de grootste en meest innovatievelogistieke bedrijven en ontdek hoe jij bij hen het verschil kanmaken!
FunctieBen jijeen probleemoplosser in hart en nieren en krijg je energie vanklantcontact? Dan is de rol van Customer ServiceMedewerker Transport Backline in Ternat jou op hetlijf geschreven! In deze tijdelijke functie ben jij hetaanspreekpunt voor KMO-klanten en behandel je de complexere vragendie niet door de eerstelijnscollega's opgelost kunnen worden. Samenmet interne afdelingen werk je aan klantendossiers, zorg je vooreen vlekkeloze opvolging en los je problemen efficiënt op. Denk jijdat het altijd nog nét een beetje beter kan voor de klant? Dan benjij de persoon die wij zoeken! Werk met flexibele werkuren tussen8u en 18u en laat dagelijks jouw klantgerichte magiewerken.Behandel complexereklantvragen door samen te werken met verschillende interneafdelingen.Functioneer als tweedeaanspreekpunt voor KMO-klanten in jouwregio.Houd klanten op de hoogte en zorg vooreen professionele opvolging van hunvragen.Werk op basis van een wisselendploegenrooster.Draag bij aan een hogereklanttevredenheid en goedesamenwerking.
ProfielKun jedrie talen spreken terwijl je een kop koffie drinkt én eenklantendossier afrondt? Perfect, want dat zijn de skills die wenodig hebben. Ons ideale profiel ziet er als volgtuit:Talenknobbel:Je communiceert vlot in Nederlands, Frans enEngels.Ervaring:Ervaring in customer service, logistiek of administratie is eendikkeplus.Flexibiliteit:Wisselende werkuren? Geen probleem voorjou!Klantgericht:Jij zet altijd net dat stapje extra voor deklant.Teamspirit:Je werkt graag samen, maar kunt zelfstandig prioriteitenstellen.Oplossingsgericht:Problemen? Jij ziet ze als kansen om teshinen!
AanbodWat krijgje daarvoor terug? Allereerst een warm welkom in een dynamischteam, maar er is meer! Kijk snel:Eentijdelijke, afwisselende rol binnen een internationaal ensnelgroeiend bedrijf.Flexibele werktijden ineen ploegensysteem tussen 8u en 18u.Eenmarktconform salaris met goedearbeidsvoorwaarden.Ruimte voor eigeninitiatieven in je dagelijkse werk. xjsrcvqEn niet tevergeten: een informele en collegiale werksfeer waar je je thuisvoelt.