Description de l’entreprise
Elaboration et la fabrication de compléments alimentaires
Description de l’emploi
Il y a 3 volets pour cette fonction :
-Accueil / Réceptionniste
Accueillir les visiteurs et clients avec professionnalisme et courtoisie
Répondre aux appels téléphoniques et rediriger si nécessaire
Gérer les emails de réception et les courriers entrants
Fournir des informations de base aux visiteurs et clients
-Administratif / Encodage
Effectuer l'encodage des données dans les systèmes informatiques
Vérifier et corriger les données saisies pour assurer l'exactitude
Traiter les documents administratifs tels que les factures, bons de commande et divers rapports
Assurer la gestion et le classement des dossiers
Contribuer à l'organisation et à la planification des tâches administratives
-Commercial Interne
Contacter les clients B2B par téléphone pour promouvoir et vendre les produits de l'entreprise
Maintenir et développer des relations de qualité avec les clients existants
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
Gérer les commandes et assurer le suivi jusqu'à la livraison
Collaborer avec les équipes de vente externes pour maximiser les opportunités commerciales
Exigences du poste
Voici le/la talent recherché(e) :
- Soft skills:
Teamplayer : travailler en équipe de manière transversale avec les autres départements
Top approche clientèle
Proactif, souriant, dynamique
Bonne présentation
Excellentes compétences de communication verbale et écrite
Planification et organisation
Résolution de problèmes
Capacité à négocier
Attrait certain pour le secteur
-Hard skills :
Excellente maîtrise du français. Bonne maîtrise du néerlandais (niveau B2 au moins). Niveau correct en anglais (B1)
Au moins 2 ans d'expérience dans une fonction similaire
Rigueur et souci du détail
Expérience en B2B et connaissance des techniques de vente par téléphone est un plus
Suite Office
Utilisation d'un ERP
Détenir le permis B et un véhicule personnel
Intéressé(e)?
C'est le moment, c'est l'instant !
Postulez dès maintenant à l'adresse namur@accentjobs.be avec votre CV mis à jour
avec comme titre "Employé(e) support, réception et commercial interne | FR-NL(B2/C1)-ANG(B1)
A l'attention de Claudia.
Arbeidsvoorwaarden
Chouette opportunité de long terme
Beau défi à relever dans une société solide.
CDI d'entrée de jeu ou intérim avec CDI à la clé
Temps plein
Salaire brut fixe + Chèques repas + frais nets + prime CTT 90 + assurance groupe + assurance hospi (pas de voiture de société)
20 jours légaux + 12 jours RTT
Télétravail envisageable (après onboarding)