Vous recherchez un nouveau défi dans le domaine des sinistres ?
Développez vos compétences et devenez un expert en gestion des sinistres !
Pour les clients, un sinistre est un moment crucial de confiance. Au sein de notre équipe, vous êtes chargé d'ouvrir de nouveaux dossiers de sinistres et de répondre aux questions concernant les dossiers existants.
Vos responsabilités :
* Principal point de contact pour les clients : vous êtes la personne qu'ils contactent pour déclarer un sinistre ou pour obtenir des informations sur un dossier en cours.
* Suivi des déclarations de sinistres : vous suivez les déclarations de sinistres et effectuez les contacts nécessaires pour garantir leur bonne exécution.
* Ouverture de nouveaux dossiers de sinistres : vous ouvrez de nouveaux dossiers de sinistres et guidez les clients tout au long du processus.
Exigences :
* Bachelor ou master : nous recherchons des candidats dotés d'une formation universitaire dans un domaine pertinent.
* Bilingue (FR/NL) : une connaissance fluente du français et du néerlandais est essentielle pour communiquer avec nos clients.
* Curiosité et désir d'apprendre : nous sommes à la recherche d'un candidat motivé qui apprécie l'apprentissage continu et l'évolution professionnelle.
* Pragmatisme : vous devez être capable de suivre les procédures et les règles établies pour garantir la qualité et la transparence dans votre travail.
Bénéfices :
* Contrat à durée indéterminée : vous bénéficiez d'un contrat stable et prévisible pour votre avenir professionnel.
* Formation complète : nous proposons une formation approfondie pour vous aider à maîtriser les compétences requises pour réussir dans ce rôle.
* Pack salarial attractif : vous recevez un paquet salarial complet avec de nombreux avantages extralégaux pour améliorer votre qualité de vie.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à me contacter directement !