Wat je gaat doen
En tant que Conseiller Client Bilingue DE/FR, vous jouerez un rôle clé en étant le premier point de contact pour nos utilisateurs. Votre mission principale sera de répondre aux demandes des clients, de les guider et de leur offrir un service à la fois professionnel et empathique. Ce poste est entièrement en télétravail, ce qui vous offre une grande flexibilité.
Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe dynamique et à contribuer à un service client exceptionnel, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Ce poste offre une chance unique de développement personnel dans un environnement moderne et bienveillant.
Jouw vaardigheden & kennis
1. Langue maternelle : Allemand (impératif)
2. Très bonne maîtrise du français (oral + écrit)
3. Aisance dans le contact client et communication claire
4. Empathie, patience, professionnalisme et orientation solutions
5. À l’aise avec l’outil informatique et les environnements digitaux
6. Autonomie et capacité à travailler à distance
7. Toute expérience en call center ou service client est un atout
Opleidingen
8. Enseignement secondaire inférieur
9. Enseignement secondaire supérieur
10. Unskilled Graduat
Wat we jou bieden
11. Un temps plein en télétravail
12. Une formation complète aux outils et procédures
13. L’intégration dans une équipe multiculturelle et bienveillante
14. Un environnement moderne, flexible et orienté développement personnel
Un contrat permanent pourra être proposé après une période intérimaire réussie.