BFunctie /bbr /pAls IT Support Engineer zorg je ervoor dat gebruikers optimaal met de systemen kunnen werken. Je ondersteunt zowel de hoofdzetel als de verschillende vestigingen in binnen- en buitenland. Daarbij werk je met diverse platformen, waaronder een ERP-systeem, een WMS-systeem en SharePoint als documentmanagementsysteem. /ppstrongJouw verantwoordelijkheden: /strong /pulliJe waakt over de veiligheid en stabiliteit van de systemen. /liliJe biedt ondersteuning aan interne gebruikers en externe partners. /liliJe volgt taken, incidenten en wijzigingen op via de helpdesktool en rapporteert hierover. /liliJe zorgt voor de onboarding en offboarding van gebruikers. Bij nieuwe collega’s geef je ook een basisopleiding over de applicaties en de hardware. /li /ulpbr / /p bProfiel /bbr /pstrongJouw technische kennis: /strong /pulliErvaring met één of meerdere ERP-pakketten. /liliBasiskennis van MS SharePoint. /liliGoede kennis van MS Excel (exporteren, aanpassen en importeren van gegevens). /liliErvaring met SQL-querying. /liliBekend met het gebruik van helpdesktools. /liliDegelijke PC-kennis. /liliPluspunten (in volgorde van belangrijkheid): Odoo ERP, ITIL. /li /ulpstrongJouw achtergrond: /strong /pulliBachelor IT of gelijkwaardig door ervaring. /liliErvaring in een logistieke en/of productieomgeving. /liliAnalytisch ingesteld en zelfstandig in je werk. /liliSterk probleemoplossend vermogen. /liliEerste aanspreekpunt voor collega’s bij vragen en problemen met het ERP-systeem. /liliErvaring met het geven van opleidingen. /liliHands-on mentaliteit om zowel administratieve, logistieke als productieafdelingen te ondersteunen. /liliVlotte drietaligheid: Nederlands, Frans en Engels. /liliCommunicatief sterk en in staat om complexe informatie duidelijk over te brengen. /li /ulpbr / /p bAanbod /bbr /pInteresse in deze vacature? Contacteer ons via of via /p bOrganisatie /bbr /pKlinkt dit als jouw volgende stap? Laat ons iets weten en we vertellen je graag meer! /p