Account & Product Officer
Ondersteuning | Klanten | Samenwerking | Communicatie | NL-ENG-DE/FR | 1103282 Over de organisatie
Je komt terecht in een dynamisch internationaal bedrijf met mooie waarden en normen. Dit bedrijf staat voor vooruitgang en dit merk je niet alleen aan hun product maar ook aan de persoonlijke groei van hun medewerkers. Je werkt in een prachtige omgeving met de nodige professionele ondersteuning. Jouw nieuwe functie Binnen deze job als account en product officer werk je nauw samen met accountmanagers. Je helpt hun door marktgegevens, productportfolio’s en klantendossiers te beheren en analyseren. Ook bereid je de klantenbijeenkomsten voor. Daarnaast volg je, in samenwerking met de accountmanagers, tenders en offertes op. Vragenlijsten en duurzaamheidsrapporten van klanten beheren behoort ook tot jouw takenpakket. Verder neem je het voortouw in de communicatie met klanten over zaken als artikelvormen, actievoorstellen en het regelen van zendingen voor nieuwe verpakkingen. Eveneens werk je samen met externe en interne stakeholders om succesvolle verkoopprocessen te voltooien en nauwkeurig uitvoering te waarborgen. Ook lever je rapporten over winstgevendheid, assortiment, omzet en aangepaste rapporten, zowel voor de klant als voor intern gebruik. Bovendien bereid je offertes voor en sta je in voor het promotiebeheer. Tevens coördineer je screenings van verpakkingen, artikelcreatie en eerste producties. Daarvoor werk je samen met datamanagement, supply chain en marketing. Ten slotte coördineer je kleine klantenprojecten en ben je de interne communicator voor klantgerelateerde vragen. Jouw profiel
1. Master diploma
2. 5 jaar ervaring in een klantendienst, inside sales of sales support functie
3. Zeer goede kennis NL - ENG, graag ook DE/FR
4. Kunnen werken met MS-Office (Word, Excel)
5. Kennis van SAP of CRM is een groot pluspunt
6. Je hebt een commerciële, op de klant gerichte mindset
7. Je bent proactief en neemt initiatief
8. Je bent leergierig, ontwikkelingsgericht en flexibel
Wat krijg je hiervoor terug?
9. Aantrekkelijk loon
10. Maaltijdcheques
11. Groepsverzekering
12. Glijdende werkuren
13. 32 verlofdagen
14. Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk