Bedrijfsinformatie
Onze klant is een expert in banden en velgen. Het is een hecht familiebedrijf van vader op zoon.
De zoon werkt ook mee in de zaak, samen met zijn broer. Er is een open communicatie en de bazen zijn ook steeds bereikbaar.
Er wordt geluisterd naar het personeel.
Functieomschrijving
Voor de functie van Baliebediende is dit je takenpakket:
* Vanaf opening rinkelt de telefoon quasi doorlopend want iedereen wil zijn/haar winterbanden - het is aan jou om de telefoon te beantwoorden.
* Je kijkt of de persoon al klant is - nog geen klant, dan maak jij een nieuwe klantenfiche aan.
* Rijdt de persoon met een leasingwagen, dan heb je dit goed genoteerd.
* Je maakt de afspraak voor bandenwissel of bandenprobleem.
* Ondertussen krijg je klanten aan de balie die klaarstaan om te betalen of een vraag of probleem hebben.
* Je zorgt voor feilloze facturatie.
Kortom, in deze functie help je klanten telefonisch of aan de balie waar je kan.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de vacature van Baliebediende is dit het profiel dat we zoeken:
* Je kan snel van de ene taak naar de andere schakelen.
* Je bent klantvriendelijk en beantwoordt de telefoon met een grote smile.
* Hoewel je aan de telefoon bezig bent en 5 klanten aan de balie hebt, blijf je stressbestendig en help je iedereen met een glimlach.
* Klanten willen snel geholpen worden en daar zorg jij mee voor.
* Je spreekt zeer goed Nederlands, durft Frans te spreken en leert snel computerprogramma's aan.
Afwisselend op zaterdagvoormiddag werken, lukt voor jou.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
* Onze klant biedt een job met optie vast.
* Loon afhankelijk van ervaring: tussen 2800 en 3500 euro bruto/maand.
* Ecocheques.
* Bij vast contract groepsverzekering met pensioensparen.
* Firmawagen.
Zo zit het met je vakantie
Je werkt van 8u30 tot 12u en van 13u tot 18u.
Je werkt ook 1 op 2 zaterdagen telkens in de voormiddag van 8u30 tot 12u. Je bent een halve dag in de week thuis.
Verlof kan je vrij kiezen maar wel in samenspraak met je collega's. Het bedrijf sluit niet collectief.
Andere leuke voordelen
Er staan verbouwingen gepland waardoor de werkplek nog mooier en beter wordt.
Voor de sportievelingen is er goed nieuws: er komt een fitnesskamer met douches.