Description du poste
Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre :
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services.
La réception s'occupe également du service au bar et parfois du service petit-déjeuner.
Qualifications
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus.
L'Anglais et/ou toute autre langue est un plus.
Informations supplémentaires
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.