Voor een sterk groeiend familiebedrijf, met een internationaal karakter, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.
In deze rol ben jij dé onmisbare schakel binnen een gezellig team van acht collega's, waarbij je het volledige beheer van de orders voor jouw rekening neemt. Je verwerkt de exportformaliteiten en werkt nauw samen met verschillende interne diensten om alles vlot te laten verlopen. Heb jij een passie voor klantgerichte service en ben je organisatorisch sterk? Dan is deze functie echt iets voor jou!
Als customer service medewerker bestaat jouw takenpakket uit:
* Je verwerkt offertes tot orders en volgt deze verder op tot de levering bij de klant
* Je beheert volledige klantendossiers en past aan waar nodig
* Je bent een zeer belangrijke schakel tussen transporteur, klant, leverancier, maar ook interne afdelingen
* Je garandeert ten allen tijde een optimale klantenservice
Jouw profiel:
* Je behaalde een bachelor of een master
* Je bent zeer klantgericht en commercieel ingesteld
* Je werkt nauwkeurig, je bent een echte doorzetter en je presteert onder druk
* Je hebt goede computervaardigheden
* Je hebt een goede kennis Nederlands, Frans en Engels
Aanbod:
* Een voltijdse tewerkstelling in een sterk groeiend familiebedrijf
* Een brede en afwisselende job binnen een internationaal kader
* Er worden jaarlijks leuke activiteiten georganiseerd
* Glijtijden
* Occasioneel thuiswerk wordt toegestaan
* Maaltijdcheques, ecocheques, bonus CAO90
* 6 ADV dagen
* 2 extra bedrijfseigen verlofdagen