Als Technical Sales Advisor treed je op als eerste aanspreekpunt voor de klant voor het opzoeken van partnummers en het verstrekken van technische informatie van onderdelen binnen een afgesproken tijdslimiet. Dit met behulp van diverse opzoekmogelijkheden om op die manier de klant snel en efficiënt verder te kunnen helpen en de verkoop te realiseren en te maximaliseren.
Jouw takenpakket bestaat uit het volgende:
- Technische informatie opzoeken op vraag van de klant.
- Telefonisch en per e-mail de klant te woord staan met het vinden van de juiste referenties.
- Offertes en orders opmaken en proactief (telefonisch) opvolgen.
- Jij bent de commerciële technische schakel tussen onze quality afdeling en de klant en kan technische gesprekken voeren.
- Je krijgt specifieke producten/onderwerpen toegewezen en gaat hier rond werken.
- Je gaat flexibel om met moeilijke situaties en bent creatief in het zoeken naar oplossingen, andere werkwijzes, ... om zaken gedaan te krijgen voor de klant.
- Waken en bijdragen aan de juistheid van data in de bestaande (opzoek)systemen alsook het capteren van nieuwe informatie.
- Meedenken over hoe we onze werking kunnen verbeteren en optimaliseren naar onze klanten toe.
- Je gaat aan de slag voor de regio België, Luxemburg (en Nederland) met collega's op verschillende locaties doorheen deze regio.Profiel- Je hebt reeds een eerste technische werkervaring.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels.
- Je hebt technisch inzicht in (auto)onderdelen.
- Je bent sterk communicatief en bent klantgericht in jouw denken en doen.
- Je bent sterk in administratie.
- Je bent leergierig.
- Je hebt een flexibele mindset en kan aarden in een snel veranderende omgeving.
- Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen.
- Je werkt zelfstandig, hebt zin voor initiatief en gaat proactief aan de slag.
- Je bent een echte teamplayer.Aanbod- Een aantrekkelijk salarispakket met o.a. maaltijdcheques en verzekeringen.
- Flexibele werktijden, thuiswerk en aandacht voor een goede work-life balance.
- 20 betaalde vakantiedagen, met daarbovenop 12 ADV-dagen.
- Een goed bereikbare, filevrije werkomgeving.
- Een warme, open werksfeer waar mensen centraal staan.
- Gezonde warme maaltijden en gratis fruit.
- Toegang tot LinkedIn Learning en andere trainingen.
- Leuke afterworks en andere gezellige events
Interesse in deze functie van technisch klantenadviseur? (337/43646)
Solliciteer onmiddellijk online!
Of stuur uw kandidatuur per mail naar waregem.337@adecco.be
Je kan ons ook telefonisch contacteren op het nummer 056/62.04.80
Ken je mensen die in aanmerking kunnen komen en interesse kunnen hebben, stuur gerust deze vacature door!
Is bovenstaande niet wat je zoekt, neem zeker een kijkje op onze jobboard, waar je al onze vacatures terugvindt:
https://www.adecco.be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_337
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!