À propos de Top On Web - Nivelles
Fondée en 2009, Top On Web accompagne les PME dans leur croissance digitale via la création de sites web sur-mesure, le SEO, le SEA et des stratégies digitales performantes.
Aujourd'hui, nous évoluons vers un positionnement plus stratégique et premium :
nous ne voulons plus seulement "gérer des projets", mais devenir le partenaire digital long terme de nos clients, capable de structurer leur vision, leur message et leur croissance.
Votre mission
En tant qu'Account Manager vous êtes le chef d'orchestre d'un portefeuille de PME ambitieuses principalement localisées en Wallonie et à Bruxelles.
Vous combinez :
Vision stratégique et organisationnelle
Expérience dans le web
Bonne capacité rédactionnelle
Sens commercial et relationnel
Vous êtes le pont entre les clients et notre équipe d'experts (SEO, SEA, développeurs, designers) afin donner vie à de nombreux projets digitaux ou de consolider des existants.
Vos responsabilités
Gestion de portefeuille clients
Construire et maintenir une relation durable et stratégique avec les clients
Coordonner le travail de l'équipe de production
Suivre et analyser les résultats et performances
Identifier des opportunités d'Upsell et d'évolution stratégique
Stratégie et positionnement
Élaborer des stratégies webmarketing claires et efficaces
Définir les indicateurs de performance et les suivre
Réaliser des audits digitaux (site web, SEO, SEA, contenu, positionnement)
Challenger les clients sur leur proposition de valeur et leur message
Animer des workshops pour les clients et prospects
Rédaction et structuration de contenus
Participer à la rédaction des contenus stratégiques (SEO, AOE, GEO et SEA) :
Pages web optimisées
Landing pages
Articles SEO
Campagnes e-mailing
Structurer les messages marketing des clients
Profil recherché
Expérience
Minimum 7 ans d'expérience dans le web
Expérience en gestion de projets digitaux :
Sites web sur-mesure
SEO / SEA
Réseaux sociaux
Marketing automation
Expérience dans l'accompagnement stratégique de PME
Compétences clés
Excellente capacité organisationnelle
Solide compréhension des leviers digitaux (SEO, SEA, Social, automation)
Sens aigu du message et du positionnement
Bonne capacité rédactionnelle et esprit de synthèse
Relation client fluide, structurée et proactive
Accompagnement et développement de la croissance client
Un background en journalisme, langues, communication ou rédaction est un plus.
Langues
Français parfait requis
Anglais professionnel
Une bonne connaissance du néerlandais est un atout
Ce que nous offrons
CDI temps plein
Package attractif (fixe + variable)
Voiture de société
Environnement structuré, ambitieux et humain
Opportunité d'évoluer dans un groupe digital en pleine croissance