Antwerpen | Logistiek | Internationale omgeving | EN/NL/FR I 1109984 Over de organisatie Voor onze klant, een internationaal speler binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een Customer servicemedewerker om hun team in Antwerpen te versterken. Je komt terecht in een professioneel team waar klantgerichtheid, kwaliteit en groei centraal staan. Jouw nieuwe functie Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het coördineren van hun logistieke dossiers van aanvraag tot levering. Je takenpakket omvat: Orders ontvangen en registreren, rechtstreeks van klanten of via sales. Transport regelen over de weg of via multimodale oplossingen. Afspraken coördineren met laadlocaties, vervoerders en klanten. Opstellen en verwerken van facturen. Administratieve opvolging van dossiers van begin tot eind. Jouw profiel Eerste ervaring in logistiek of customer service is een plus. Basisinzicht in douaneprocedures en vervoer van gevaarlijke stoffen. Vlotte communicatie in Nederlands, Engels, Frans en/of Duits, extra talen zijn een plus. Je bent verantwoordelijk, werkt rustig en kan goed prioriteiten stellen. Je functioneert zelfstandig en neemt initiatief. Je bent klantgericht en communicatief sterk. Vlot met MS Office en ervaring met ERP-systemen zoals Navision. De arbeidsvoorwaarden Competitief loon met bonusregeling, verzekeringen en fietsleasing. Werken in een aangename omgeving met ruimte voor opleiding en groei. Deel uitmaken van een klein, informeel team met een collegiale sfeer. Kantoor vlot bereikbaar en nabij winkels en horeca, met parkeergelegenheid. Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie. Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden. 1109984 Accreditation number VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 Brussels n° 00322-406-20121217