Voor een internationaal en innovatief bedrijf actief binnen de medische apparatuursector zijn we op zoek naar een
Have you got the right qualifications and skills for this job Find out below, and hit apply to be considered.
Customer Service Officer
met sterke interesse in
order-to-cash processen. In deze rol maak je deel uit van een dynamisch customer service team dat instaat voor een vlotte en correcte verwerking van klantendossiers binnen een internationale context.
Je bent een belangrijke schakel tussen sales, logistiek en finance en zorgt ervoor dat elke bestelling correct en tijdig wordt opgevolgd.
Jouw takenpakket als Customer Service Officer:
Beheren en opvolgen van het volledige
order-to-cash proces
(van orderinput tot facturatie)
Inbrengen en verwerken van klantbestellingen in het ERP-systeem (SAP of gelijkaardig)
Opvolgen van leveringen, backorders en logistieke status
Beantwoorden van klantvragen rond orders, levertermijnen en facturatie
Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals sales, finance en supply chain
Zorgen voor een correcte en tijdige facturatie
Meedenken over optimalisatie van customer service en processen
Het profiel als Customer Service Officer:
Eerste ervaring binnen Customer Service, Order Management of administratieve ondersteuning, idealiter binnen een order-to-cash omgeving
Sterke interesse in processen, administratie en end-to-end klantopvolging
Ervaring met of sterke affiniteit voor ERP-systemen (SAP is een troef)
Vlot tweetalig Nederlands en Frans (vereist). Engels is een pluspunt.
Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaken van overzicht in complexe processen
Klantgericht en communicatief, met een professionele en oplossingsgerichte houding
Teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt en deadlines respecteert
Het aanbod als Customer Service Officer:
Een uitdagende functie binnen een internationaal en innovatief bedrijf actief in de medische technologiesector
Een sleutelrol binnen het order-to-cash proces, met veel impact op de dagelijkse business
Een warme en professionele werkomgeving waar samenwerking centraal staat
Opleiding en begeleiding on-the-job, zodat je jezelf verder kan ontwikkelen in SAP en O2C-processen
Reële doorgroeimogelijkheden binnen customer service, supply chain of operations
Een aantrekkelijk salarispakket tot €4.500 bruto per maand, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen
Een moderne werkomgeving met aandacht voor flexibiliteit en work-life balance
Niet de job die je zocht? xphnsxz Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft.
Beveel hen Robert Walters aan
en wij belonen jou!
Facturering, Management, Administratie, Verkoop, Supply chain, Samenwerken, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Logistieke sector, Bilingual, Nederlands, SAP, Financiën