POnze klant is een jonge, ambitieuze Belgische bproductieonderneming /b die in korte tijd een stevige positie heeft verworven binnen de bouwsector. Sinds hun start ligt de focus op innovatieve oplossingen en een zeer moderne aanpak van hun productieproces. Het bedrijf ademt de energie van een start-up, maar biedt de structuur en professionaliteit van een ervaren speler. Ze opereren vanuit een gloednieuwe vestiging waar efficiëntie en kwaliteit centraal staan. /ppBinnen deze groeiende organisatie krijg jij als Customer Service Medewerker een rol met veel gewicht. Omdat het bedrijf nog in de opbouwfase zit, liggen de procedures niet vast en wordt er echt van je verwacht dat je meedenkt. Je versterkt een klein, hecht team van drie personen waar een open communicatie en een informele werksfeer de standaard zijn. /p pIn de rol van Customer Service Medewerker ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en de interne organisatie: /pullipJe beheert je eigen klantenportefeuille en zorgt voor een vlekkeloze border entry /b in het systeem, waarbij nauwkeurigheid je handelsmerk is. /p /lilipHet opmaken van boffertes /b en het proactief opvolgen hiervan behoort tot je kerntaken, zodat geen enkele commerciële kans onbenut blijft. /p /lilipJe monitort voortdurend de bvoorraden /b en signaleert tekorten tijdig, zodat de continuïteit van de leveringen nooit in het gedrang komt. /p /lilipNauwe samenwerking met de afdelingen productieplanning, transport en bcredit control /b zorgt ervoor dat elk dossier van begin tot eind klopt. /p /lilipJe communiceert dagelijks met bklanten /b over levertermijnen en technische vragen, waarbij je altijd denkt in oplossingen in plaats van problemen. /p /li /ul pVoor deze functie als Customer Service Medewerker zoeken we iemand die stevig in zijn schoenen staat: /pullipJe beschikt over een bachelorniveau of hebt door ervaring een vergelijkbaar denkvermogen ontwikkeld. /p /lilipCommuniceren doe je vlot en professioneel in zowel het bNederlands /b als het bFrans /b, wat essentieel is voor het contact met een divers cliënteel. /p /lilipErvaring met bSAP /b is een zeerb grote plus /b en zal je helpen om de processen binnen de organisatie razendsnel onder de knie te krijgen. /p /lilipCollega's omschrijven jou als een bstressbestendige /b aanpakker die goed gedijt in een veranderende omgeving waar nog niet alles vastligt. /p /lilipJe brengt bij voorkeur bminstens twee jaar ervaring mee in een commerciële binnendienst /b, waardoor je direct zelfstandig aan de slag kunt. /p /li /ul Van € 3.200 tot € 3.900 per maand pWat je kunt verwachten als bCustomer Service Specialist /bb: /b /pullipJe krijgt een aantrekkelijk loonpakket dat wordt afgestemd op jouw profiel en de verantwoordelijkheden die je opneemt. /p /lilipAls Customer Service Medewerker geniet je van een pakket bmaaltijdcheques /b per gewerkte dag als mooie aanvulling op je salaris. /p /lilipJe bent verzekerd van je toekomst dankzij een collectieve bgroepsverzekering /b en een uitgebreide bhospitalisatieverzekering /b voor het hele gezin. /p /lilipDe organisatie biedt veel flexibiliteit met bglijdende werkuren /b, zodat je jouw werkdag kunt plannen rondom je privéverplichtingen. /p /lilipJe krijgt de unieke kans om je eigen stempel te drukken op de werking van een bedrijf dat nog volop in ontwikkeling is. /p /lilipEr wordt gewerkt in een bmodern kantoorgebouw /b dat van alle gemakken is voorzien voor een aangename werkdag. /p /lilipNa een gedegen inwerkperiode is er de mogelijkheid tot bthuiswerk /b, wat zorgt voor een optimale werk-privébalans. /p /lilipJe komt terecht in een klein en gedreven team waar de lijnen kort zijn en successen samen worden gevierd. /p /lilipEr is volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke groei naarmate de organisatie verder opschaalt.br/p /li /ulpHerken je jezelf in deze jobomschrijving van bCustomer Service Specialist /ben/of wens je meer informatie? Solliciteer dan snel /ppDeze vacature met referentie bEDW71844 /bwordt met uiterste discretie beheerd door bEmma /b. /ppNiet de job waar je momenteel naar op zoek bent? Neem dan zeker contact met ons op en dan gaan we samen op zoek naar een geschikte opportuniteit. /p