Dixon & Company is een partner en specialist in Rekrutering. Voor onze kandidaten gaan we op zoek naar de meest geschikte professionele opportuniteit; aan onze klanten stellen we de best passende kandidaten voor. Meer info over werkwijze en recente jobs op www.dixon.beOnze klant is een toonaangevend B2B-retailplatform dat meer dan 1.500 merken samenbrengt binnen sectoren als Fashion, Baby & Kids, Shoes & Bags en Home & Living. De organisatie zit in volle transformatie met focus op innovatie, klantgerichtheid en duurzame groei. Je krijgt ruimte om te ondernemen en impact te maken in een dynamische, professionele omgeving.Job DescriptionJouw takenpakket bestaat uit:Beheren van een eigen klantenportefeuille binnen verschillende retailsectorenVersterken van relaties en verhogen van klanttevredenheidZelfstandig beheren van commerciële trajecten: contractverlengingen, uitbreidingen en relocatiesAdviseren over standoptimalisatie en merkpositioneringNauw samenwerken met collega’s van marketing, operations en managementOnboarding van nieuwe klanten en begeleiding bij tijdelijke deelname aan eventsGestructureerde opvolging via CRM en accurate rapporteringProfileHet ideale profiel herkent zich in de volgende puntjes:Minstens 3 jaar ervaring in accountmanagement of customer success (B2B)Affiniteit met retail, fashion of baby & kids is een plusCommercieel inzicht, sterke relationele vaardigheden en klantgerichte mindsetJe werkt gestructureerd, zelfstandig en bent administratief nauwkeurigVlot NL-FR-ENGErvaring met CRM-toolsOfferEen veelzijdige rol in een inspirerende B2B-omgeving met veel klantencontactAutonomie, impact en groeikansen binnen een innoverend bedrijfDynamisch team dat inzet op samenwerking en klantgerichtheidCompetitief salarispakket inclusief bedrijfswagen en extralegale voordelenRuimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief