Description de la fonction En tant qu’ Office Assistant, vous êtes en charge de la planification, de la coordination et du bon suivi des activités de formation pour notre client. Vos principales missions sont : Être le point de contact pour les participants et les compagnies d’assurances afin de répondre aux différentes demandes et questions ; Communiquer avec les participants par e-mail et téléphone afin de collecter toutes les informations nécessaires à leurs inscriptions et d’en assurer le suivi ; Gérer l’organisation logistique des formations : réservation des salles, coordination avec les formateurs désignés et suivi du planning ; Assurer l’accueil des formations se déroulant en présentiel dans les locaux de notre client ; Garantir le bon déroulement des formations tant en présentiel qu’en format digital ; Assurer la mise à jour et le suivi du calendrier de formations ; Encoder les factures et les listes de présences à des fins comptables et de reporting ; Gérer les fournitures ; Veiller à la bonne préparation des salles de formation à l’ouverture et à la fermeture. Votre profil Vous êtes la personne idéale pour ce poste si vous vous reconnaissez dans le profil suivant : Vous parlez couramment le français ou le néerlandais et maîtrisez très bien la seconde langue (minimum niveau B2) ; Vous disposez d’une expérience préalable en administration ou en secrétariat ; Vous avez un excellent sens du contact, êtes accueillant(e) et orienté(e) service afin d’accompagner efficacement les clients, participants et fournisseurs ; Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et proactif(ve) ; Vous avez la capacité d’apprendre rapidement le fonctionnement d’un LMS ; Vous maîtrisez la suite Office, en particulier Excel ; la connaissance de PowerPoint est un atout ; Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement collaboratif, chaleureux et à taille humaine. Notre client vous offre CDD en vue d’un engagement en CDI ; Une rémunération attractive sur base d’un horaire à temps plein ; Le remboursement des frais de transport, des chèques-repas ainsi que des jours de congés RTT ; Des opportunités de formation afin de développer vos compétences, d’évoluer et de vous épanouir dans votre fonction ; Un cadre de travail agréable au sein d’une équipe conviviale ; Des bureaux situés dans le centre de Bruxelles, facilement accessibles en transports en commun.