Description de fonction
Pour une société active dans l'outillage destiné au secteur de la maintenance industrielle, nous recherchons un.e comptoiriste.
Mission générale:
En tant que comptoiriste, vous êtes le premier point de contact des clients au comptoir. Vous les accueillez, les conseillez et les accompagnez dans le choix d’outillage et de solutions techniques adaptées à leurs besoins en maintenance industrielle. Vous jouez un rôle clé entre le client, l’atelier de maintenance et l’équipe commerciale.
Responsabilités
Accueillir et conseiller les clients au comptoir (professionnels de la maintenance industrielle)
Identifier les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées (outillage, accessoires, réparations)
Gérer les entrées et sorties d’outils destinés à la maintenance et à la réparation
Assurer le suivi des demandes de maintenance en lien avec l’atelier
Préparer les commandes et veiller à leur conformité
Gérer les documents liés aux ventes et aux réparations (bons, devis simples, facturation de base)
Participer à la bonne tenue du comptoir et du stock
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Profil
Profil recherché
Intérêt marqué pour le monde de la maintenance industrielle
Une expérience en outillage, maintenance, industrie ou distribution technique est un atout
Curiosité technique et envie d’apprendre
Aisance dans le contact client et sens du service
Capacité à vulgariser des informations techniques
Organisé(e), rigoureux(se) et fiable
Esprit d’équipe et attitude positive
Compétences et qualités
Bon relationnel et sens commercial
Compréhension des environnements industriels et de maintenance
Réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle
Autonomie tout en sachant travailler en collaboration
Polyvalence et flexibilité
Offre
Travail de journée
Temps plein
Prestations le samedi matin (selon planning)
Environnement technique et dynamique
Salaire à négocier selon profil et expérience