Rejoignez un des leaders sur le marché du bien-être au travail
Comment?
Le CESI renforce ses équipes avec l'engagement d'un.e
Régional.e des Opérations pour la région Bruxelles/Flandres - CDI temps plein (fonction cadre).
Au cœur du
CESI, Service Externe de Prévention et Protection au Travail,
les valeurs de
respect
, d'
efficience
, d'
innovation
, de
dépassement
et surtout d'
esprit d'équipe
sont primordiales.
Grâce à ces valeurs fortes, le groupe CESI œuvre, chaque jour, à la santé, à la sécurité et au bien-être de plus de travailleurs en Belgique.
Votre mission
Rattaché·e au Lead Stratégique des Opérations, vous coordonnez les activités opérationnelles, humaines et logistiques du département médical pour votre région. En collaboration étroite avec la Directrice Médicale Régionale, vous assurez la qualité, la performance et l'efficacité des opérations au service des affiliés.
1. Management d'équipe
* Encadrer et motiver les Assistantes Paramédicales, Assistantes Administratives, Infirmières en Médecine du Travail et Infirmières Santé au Travail ;
* Accueillir et former les nouveaux collaborateurs aux réglementations, procédures ISO, outils (, Garu, etc.) et au contenu de leur fonction ;
* Assurer le tutorat, suivre les acquis et certifier les compétences selon le processus RH ;
* Fixer les objectifs individuels et évaluer les prestations en lien avec le plan stratégique ;
* Encourager la formation continue et le développement des compétences ;
* Initier et accompagner le changement avec le support du département RH ;
* Gérer les absences, congés et récupérations, et veiller au bien-être des collaborateurs ;
* Collaborer activement au recrutement du personnel administratif et paramédical.
2. Planification stratégique
* Élaborer un plan de management annuel basé sur le plan stratégique du CESI et les objectifs du département médical ,
* Définir les indicateurs de suivi et assurer la mise en œuvre opérationnelle du plan ,
* Contribuer à la définition des objectifs du département et à la collecte d'informations stratégiques.
3. Excellence opérationnelle et qualité
* Identifier les opportunités d'amélioration de la qualité de service et de productivité ,
* Favoriser la participation active des équipes à la structuration et à l'amélioration continue ,
* Mettre en œuvre les solutions d'optimisation et suivre leurs résultats ,
* Définir et suivre les indicateurs de performance ,
* Participer à la mise en œuvre du système qualité ISO et aux audits internes ,
* Assurer l'enregistrement et le suivi des remarques clients ,
* Contrôler la qualité des données et proposer des actions correctives.
4. Gestion logistique
* Superviser l'inventaire et l'étalonnage du matériel de mesure ,
* Assurer la maintenance et la disponibilité des équipements et consommables ,
* Optimiser l'utilisation des ressources et bâtiments de la région ,
* Participer à l'élaboration du budget et à la gestion des ressources matérielles ,
* Être le relais des services support pour les questions logistiques.
5. Organisation des activités
* Coordonner la répartition des activités avec la Directrice Médicale Régionale ,
* Garantir la continuité du service et gérer les imprévus opérationnels ,
* Suivre les objectifs individuels et concevoir des plans d'action correctifs ,
* Participer à la gestion des plaintes et à la mise en place des nouvelles affiliations clients ,
* Contribuer à la planification des cars et assurer le rôle de key user pour les outils informatiques.
Votre profil
* Bachelier en Soins Infirmiers ou diplôme supérieur de type court à orientation soins à la personne ou sciences humaines ;
* Disposé.es à se déplacer régulièrement sur les différents sites de votre région ainsi qu'au siège à Bruxelles pour des réunions hebdomadaires ;
* Expérience probante au sein d'un SEPP (maîtrise de la législation, fonctionnement et missions) est un solide avantage ;
* Première expérience en tant que chef d'équipe, idéalement en environnement médical ou paramédical ;
* Permis B obligatoire ;
* Atouts : Master en Santé Publique ou Cadre de Santé ;
* Excellente connaissance des métiers de la médecine du travail et du bien-être au travail ;
* Bonne maîtrise du management, des outils informatiques (suite Office, logiciels médicaux) et des indicateurs de performance ;
* Compétences : leadership, esprit analytique, rigueur, orientation solution et client, esprit d'équipe et gestion du changement.
Ce que nous offrons
* Un CDI à temps plein, basé à Bruxelles ,
* Une fonction à responsabilités dans un environnement stimulant et humain ,
* Une grande autonomie et une collaboration directe avec la direction médicale ,
* Des opportunités de formation et d'évolution dans un groupe reconnu ,
* Un package salarial attractif en adéquation avec votre expérience, incluant une voiture de société.
Intéressé.e ?
Ne perdez plus une seconde pour nous envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation via notre site web
Au plaisir de vous rencontrer