Functieomschrijving
Wat zijn jouw uitdagingen?Wil jij de schakel zijn tussen klanten en ons interne team, en ervoor zorgen dat alles soepel verloopt? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken!
Jouw verantwoordelijkheden:
- Fungeren als de verbindende kracht tussen klanten en interne afdelingen, zoals verkoop, calculatie, prepress en planning.
- Het directe aanspreekpunt zijn voor onze klanten, en hen voorzien van de juiste informatie en ondersteuning.
- Zorgdragen voor een vlotte opvolging van klantverzoeken en het bewaken van deadlines en kwaliteit.
- Veel telefonisch contact met klanten + mailverkeer met klanten
- Orderinput in ERP-systeem
- Linken leggen in de dossiers, fouten bekijken in het systeem.
- Systematisch en planmatig te werk gaan
Vereisten
Wat wordt er van je verwacht?
- Je hebt een bachelor op zak of gelijkwaardig door ervaring
- Je bent administratief sterk en commercieel/communicatief vaardig.
- Kennis van de Franse taal is een pluspunt.
- Klantgerichtheid is voor jou vanzelfsprekend.
- Ervaring in de grafische sector is een voordeel, maar geen must.
- Je hebt een positieve instelling, stressbestendig, doorzettingsvermogen en werkt graag samen in een team.
- Logisch redenen en prioriteiten stellen is jouw ding!
- Je bent graag administratief bezig
- Maturiteit is belangrijk. Zelfstandig kunnen werken met in teamverband ook is een must
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Aanbod
Wat bieden wij?
- Werken in een dynamisch en warm team met ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
- De mogelijkheid om jouw impact te voelen in ons groeiende bedrijf.
- Een aantrekkelijk salaris, flexibele werkuren (40 uur per week), en 12 ADV-dagen.
- Veel opleidingsmogelijkheden en ondersteuning in je ontwikkeling.