* Je beheert de relaties met key accounts en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
* Je analyseert klantbehoeften en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging van aanvragen, bestellingen en contractuele afspraken.
* Je coördineert interne processen tussen sales, logistiek en customer service om optimale dienstverlening te garanderen.
* Je ondersteunt commerciële projecten en bewaakt de kwaliteit van klantgegevens en rapportages.
* Je detecteert kansen bij klanten en bouwt aan langdurige partnerships.
* Je beschikt over relevante ervaring in customer relations, accountbeheer of key account support.
* Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Frans; kennis van Duits is een groot pluspunt.
* Je bent een relationele teamplayer met sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.
* Je werkt nauwkeurig, probleemoplossend en blijft kalm onder druk.
* Je bent proactief, klantgericht en krijgt energie van het bouwen aan sterke klantrelaties.
* Een uitdagende functie met impact binnen een klantgerichte en internationale omgeving.
* Aantrekkelijk salarispakket met bijkomende voordelen.
* Een organisatie die inzet op groei, begeleiding en persoonlijke ontwikkeling.
* Een modern en aangenaam werkkader met betrokken collega's.
* Stabiliteit, flexibiliteit en ruimte voor eigen initiatief.