Notre client est une PME industrielle belge d'une centaine de collaborateurs, active dans les solutions électriques basse tension et l'éclairage.
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L'entreprise combine :
* une culture familiale forte
* une grande proximité avec ses clients
* un environnement de travail pragmatique, stable et humain
* Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale interne, elle recherche un(e) Internal Sales bilingue FR/NL.
Votre mission :
En tant qu'Internal Sales, vous êtes le point de contact clé pour les clients B2B (grossistes, industrie, utilities).
Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales externes et jouez un rôle central entre :
les clients, les ventes, la production, la logistique
Vos responsabilités :
* Assurer le support quotidien des commerciaux externes
* Rédiger, suivre et relancer les offres commerciales
* Analyser les besoins clients de manière proactive
* Gérer le suivi des commandes, du stock et de la production
* Coordonner le planning commercial
* Résoudre les problèmes clients avec efficacité
* Participer ponctuellement à des événements/foires (1-2x/an)
Vous êtes un véritable "farmer" : vous développez et fidélisez les relations existantes (pas de prospection pure). xphnsxz
Votre profil :
Compétences clés :
Bilingue FR/NL (indispensable – niveau professionnel) - Allemand est un atout
* À l'aise à l'oral comme à l'écrit
* Bonne maîtrise des outils informatiques (Office – ERP/CRM = atout)
* Votre personnalité fait la différence
* Orienté(e) client & solutions
* Proactif(ve) et capable de prendre des initiatives
* Organisé(e), rigoureux(se) et fiable
* Bon esprit d'équipe
* Capacité à relancer et faire avancer les dossiers
Vos atouts supplémentaires :
* Intérêt pour les produits techniques (électricité, éclairage)
* Affinité avec le secteur bâtiment / industrie / infrastructure
Une formation technique approfondie n'est pas requise : un accompagnement est prévu.
Ce que nous vous offrons :
* CDI temps plein (39h/semaine)
* Salaire attractif
* Chèques-repas : 8 €
* Éco-chèques
* Ordinateur portable + GSM
* Formations internes (produits, technique, langues)
* 26 jours de congé (20 + 6 RTT)
* Un environnement de travail stable, direct et convivial