Poste : Commercial(e) interne bilingue
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Nous recherchons activement un(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe en Belgique et en Europe. Avec plus de 50 ans d'expérience et un engagement social reconnu, nous valorisons la qualité du service, la satisfaction de notre clientèle, le bien-être de nos collaborateurs et le respect de l'environnement.
Description de postes
Vous assurerez le suivi d'un portefeuille de clients francophones et néerlandophones, depuis la demande de prix jusqu'à la livraison des produits. Vous devrez étudier la faisabilité des commandes et préparer les devis.
* Travailler en étroite collaboration avec les services planning, production et logistique pour s'assurer du bon déroulement des opérations de fabrication et de livraison.
* Maintenir un contact régulier avec les clients pour les informer de l'avancement de leurs commandes, et gérer les éventuels changements ou retards.
* Assurer différentes tâches d'administration commerciale (saisie des commandes dans le système informatique, facturation, gestion des réclamations et des litiges, etc.).
Compétences requises
Nous recherchons quelqu’un qui possède:
* Une expérience réussie de 4 ans dans un poste similaire.
* Bonne connaissance de l’administration commerciale, des processus de production industrielle et de la logistique.
* Maîtrise du français et du néerlandais (niveau C1 au minimum, à l'écrit et à l'oral).
* Aisance avec les outils informatiques (MS Office, ERP, CRM, réseaux sociaux).