Regio Zwijndrecht | Administratie | Commercieel | 3 dagen thuiswerk | NL FR | 1111072 Over de organisatie Voor een goede klant, een gevestigde waarde binnen zijn sector in de regio Zwijndrecht, zijn we momenteel op zoek naar een administratief medewerker. Je komt terecht in een dynamisch team waar flexibiliteit en teamwork centraal staan. Het bedrijf is vlot bereikbaar via het openbaar vervoer en met de fiets. Het treinstation is gelegen op 500m van kantoor, een tramhalte op 1.5 km. Daarnaast kan je beroep doen op een fietslease via de firma. Jouw nieuwe functie In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten via verschillende communicatiekanalen. Je verdiept je in de producten en geeft deskundig advies per mail en telefoon. Je onderzoekt de wensen van klanten en prospects en stelt oplossingen voor die perfect aansluiten bij hun behoeften. Daarbij denk je commercieel mee en benut je kansen voor extra verkoop en aanvullende diensten. Daarnaast zorg je voor een vlotte en correcte verwerking van alle contracten, van opmaak tot opvolging. Met jouw inzichten draag je bij aan het verbeteren van processen en klantbeleving. Bij de klant staat klanttevredenheid altijd voorop: jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Jouw profiel Je beschikt over een sterke commerciële flair: je weet klanten te overtuigen, luistert actief en onderhandelt met vertrouwen. Je bent sociaal, praktisch ingesteld en werkt graag samen in een team. Problemen pak je proactief aan en zoekt steeds naar de beste oplossing. Je bent vertrouwd met MS Office en voelt je comfortabel bij het gebruik van diverse IT-toepassingen. Ervaring met klantencontact is een grote troef. Daarnaast communiceer je vlot in het Nederlands en heb je een goede kennis van het Frans. Tot slot krijg je de kans om je verder te ontwikkelen dankzij begeleiding van trainers en coaches. De arbeidsvoorwaarden Onze klant biedt bij opstart een uitgebreide opleiding, aangevuld met verdere training tijdens je loopbaan. Naast een competitief salaris geniet je van extralegale voordelen zoals een groepsverzekering en fietslease. Ben je volledig ingewerkt? Dan behoort telewerk zeker tot de mogelijkheden. En niet te vergeten: je komt terecht in een team met toffe collega’s! Solliciteer snel! Ben jij de administratief medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan online of neem snel contact op met onze consultant Hanna Hens via hanna.hens@hays.com. Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden. 1111072 Accreditation number VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 Brussels n° 00322-406-20121217