Een toonaangevend internationaal bedrijf (fabrikant/distributeur van elektrisch gereedschap) biedt via haar 'African Sales Division' vanuit België verkoop en service aan klanten in Afrika, ondersteund door een dealernetwerk.
Binnen deze functie zorg je ervoor dat de klant (dealer) altijd via e-mail voorzien wordt van de juiste informatie, zodat onze producten optimaal gepromoot worden richting eindgebruikers.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor artikelbeheer en het uitvoeren en registreren van inkopen.
Takenpakket:
* Dagelijks klantcontact via e-mail
* Verstrekken van correcte adviezen aan dealers (prijzen, promoties, beschikbaarheid, leverstatus, ...)
* Zorgdragen voor de juiste invoer van orders in het voorraadsysteem
* Orderopvolging (RMA, klachten, prijsstelling, backorders, ...)
* Opstellen van proforma facturen op basis van Excel-gegevens
* Controleren en invoeren van aankoopfacturen in het systeem ter voorbereiding op ontvangst goederen in het magazijn
* Controleren van diverse documenten (transportdocumenten, oorsprongscertificaten, conformiteitscertificaten, EUR1, ...)
* Bewaken van levertijden en prijzen, proactief actie ondernemen waar nodig
* Algemene administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van de afdeling
Profiel:
* Je bent klantgericht, oplossingsgericht en werkt goed in teamverband
* Je werkt nauwkeurig
* Kennis van douaneregels, douanetariefcodes en accijnsregelgeving is een pré
* Kennis van Incoterms en technisch inzicht, plus affiniteit met een technisch productenpakket is een voordeel
* Je beheerst bij voorkeur zowel Frans als Engels, zowel mondeling als schriftelijk
* Goede kennis en praktische ervaring met MS Office, in het bijzonder Excel, Word en Outlook is noodzakelijk
Heeft u interesse in deze functie of wilt u meer weten? Neem dan contact met ons op!
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at .