Service Operations Manager HVAC
Schakel uw leiderschap af op de HVAC-service van morgen.
Voor de regio Vlaanderen zoeken wij een Service Operations Manager HVAC.
Wat ga jij betekenen?
* In deze functie geef je richting aan de toekomst van onze HVAC-dienstverlening. Jij bouwt aan een sterk en efficiënt team waar kwaliteit, klantgerichtheid en resultaat hand in hand gaan
* Jij werkt actief mee aan de optimalisatie van ons serviceportfolio en zorgt ervoor dat onze bestaande diensten maximaal inspelen op de noden van de klant en de evoluties in de markt
* Jij motiveert en coacht je team van projectleiders en techniekers. Je schept duidelijkheid in verwachtingen, stimuleert samenwerking en creëert een positieve en professionele werkomgeving
* Jij bent het centrale aanspreekpunt voor interne stakeholders en zorgt voor een vlotte en transparante samenwerking tussen de verschillende teams
* Jij waakt over de kwaliteit van onze dienstverlening én de financiële gezondheid van je afdeling. Dankzij jouw inzichten optimaliseren we onze werking en blijven we vooruitgaan
* Jij bouwt actief aan sterke relaties met klanten en partners, en breidt ons netwerk verder uit met duurzame samenwerkingen
Profiel
* Jij hebt een masterdiploma in een technische richting (elektromechanica, klimatisatie, energie, elektriciteit …)
* Jij hebt aanzienlijke ervaring als leidinggevende in de HVAC-sector of een vergelijkbare technische omgeving
* Jij hebt ervaring met het stroomlijnen van serviceprocessen en het vertalen van klantnoden naar operationele efficiëntie
* Jij bent vertrouwd met ERP-systemen en digitale planningssoftware
* Jij hebt sterke leiderschapsvaardigheden met focus op teamontwikkeling, coaching en motivatie
* Jij hebt een klantgerichte mindset en zin voor initiatief
* Jij hebt een proactieve houding naar continue verbetering en kwalitatieve dienstverlening
* Jij hebt natuurlijke stressbestendigheid en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
* Jij hebt de capaciteit om helder te communiceren en verwachtingen af te stemmen met interne en externe stakeholders
* Jij hebt een onwrikbare focus op veiligheid, zowel op de werkvloer als in alle processen
Aanbod
Met Equans kom je terecht in een innovatieve en boeiende werkomgeving met gevarieerde projecten waarin je jouw skills verder kan ontwikkelen.
Jij helpt onze klanten bij de 3 grote transities van vandaag: de energietransitie, de industriële transitie en de digitale transitie.
Een job bij Equans betekent:
* een competitief salaris in lijn met jouw opleiding en ervaring
* interessante opleidings- en doorgroeimogelijkheden
* groeps-, hospitalisatieverzekering
* eco- & maaltijdcheques, representatievergoeding, vakantiegeld
* leasewagen (met tank-/laadkaart), fiets leaseplan
* smartphone met abonnement, internetvergoeding
* ADV-dagen