Waar technische expertise, vertrouwen en duurzame relaties samenkomen
Als commercieel adviseur ben jij het aanspreekpunt en een bekend gezicht voor onze klanten. Je benadert nieuwe klanten, je staat bestaande klanten bij met raad en daad en je denkt mee om tot oplossingen te komen. Jouw klant is zowel de meubelmaker om de hoek als de lokale ijzerwarenhandel die Blum producten verdeelt.
Klaar om helemaal #Hoecked te worden?
Jouw verantwoordelijkheden
Je staat in voor het adviseren van onze klanten en het bieden van technische ondersteuning bij vragen. Met je expertise, die je na een doorgedreven en interne opleiding vergaart, en je persoonlijke aanpak maak je het verschil.
Je gaat op prospectie om nieuwe klanten te benaderen. Je overtuigt klanten die met producten van de concurrentie werken om met Blum samen te werken. Je overtuigt ze van onze hoge servicegraad en leert hen onze (bestel)mogelijkheden kennen.
Je geeft je klanten begeleiding op hun maat en bouwt met hen een duurzame, persoonlijk band op, gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Je weet dat luisteren net zo belangrijk is dan praten om klantnoden in te schatten en nieuwe behoeftes te ontdekken. Je koppelt hierover terug aan de collega's intern. Zo blijven we relevant met onze producten en diensten.
Je houdt in onze CRM-database je klantgegevens en bezoekverslagen dagelijks up to date. Op die manier kunnen ook collega's intern met kennis van zaken zorgen voor een persoonlijke klantenservice op maat.
Je werkt nauw samen met de collega's van onze Commerciële Binnendienst, de Boekhouding en Marketing om een buitengewone klantenservice te bieden.
Wie zoeken we?
Jouw sterktes en ervaringen
Je bent een betrokken teamspeler die proactief meedenkt en -doet. Klanten benaderen doe je met veel enthousiasme, oprechtheid en respect. Met je commerciële drive ben je communicatief sterk maar kom je niet pusherig over. Je bent sociaal, hands-on en gaat graag uitdagingen aan. Je bent bovendien een gedreven optimist en hecht veel belang aan administratieve nauwkeurigheid en volledigheid.
Verder
genoot je bij voorkeur van een technische opleiding (hout) en heb je enige relevante praktische ervaring
heb je een verzorgde uitstraling en pas je binnen de cultuur van onze organisatie
spreek en schrijf je correct Nederlands en Frans
kan je vlot werken met courante officetoepassingen
beschik je over een rijbewijs B en woon je bij voorkeur in regio Brussel of Vlaams-Brabant
Dit bieden wij je aan
Ons bedrijf investeert in je persoonlijke groei. Je krijgt een intensieve opleiding en een gevarieerd takenpakket in een enthousiast team. Je werkt bovendien in een file arme omgeving en komt terecht in een gezonde en groeiende organisatie waar je behalve op respect voor een gezond evenwicht werk-privé, ook kan rekenen op een aantrekkelijk loon en interessante extralegale voordelen *
Onze loonvork situeert zich tussen €3350 en €5100 bruto/maand.