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L'objectif principal du Rôle consiste à devenir le point de contact privilégié pour un portefeuille de clients professionnels (secteur B2B). Il s'agit d'une opportunité clé pour soutenir la croissance et l'amélioration continue des relations avec nos partenaires.
Voici les tâches essentielles associées à ce rôle :
* Gérer les situations complexes avec une approche orientée solutions, garantissant ainsi un résultat optimal pour les clients.
* Participer activement à l'amélioration continue des processus internes afin de maintenir la compétitivité et la qualité de service.
Les qualifications requises sont :
* Ayant parfaites compétences en communication, esprit d'équipe et capacité à résoudre des problèmes de manière autonome ;
* Possédant parfaite maîtrise du français et du néerlandais, l'anglais étant un atout.
Vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment :
* Un environnement de travail hybride et flexible qui vous permet de trouver un équilibre entre votre vie personnelle et professionnelle;
* Une mobilité flexible : voiture de société ou budget mobilité ;
* Des possibilités d'évolution en Belgique et à l'international ;
Enfin, rejoignez une équipe dynamique et collaborative où les formations régulières et les événements d'équipe favorisent le développement personnel et professionnel.