Fondée en 1937, TRICOBEL est une entreprise familiale, bien implantée dans le secteur de la mode, qui bâtit sa réputation et son succès sur des valeurs humaines fortes. Elle puise son efficacité dans la passion qui anime ses collaborateurs et défend une relation client solide, construite sur une confiance partagée.
Les activités de l'entreprise s'articulent autour de 3 activités :
* Les magasins ESPACE MODE (www.espacemode.be), 10 surfaces commerciales de 1000m² et plus, implantées en Wallonie et proposant un large choix de marques en prêt-à-porter dame, homme et enfant.
* La ligne de vêtements pour dame SIGNE NATURE (www.signenature.be), dont les collections sont développées à Thimister et produites par nos fabricants partenaires en Europe et à travers le monde. La marque SIGNE NATURE est distribuée dans nos magasins ESPACE MODE ainsi que d'un réseau d'environ 200 boutiques en Belgique, en France, aux Pays-Bas et au Grand-Duché de Luxembourg.
* La maison Delvenne, une enseigne multimarques, spécialisée dans l'habillement "haut de gamme", au service des hommes et des dames, située à Baugnez.
Le groupe TRICOBEL est actuellement composé de 175 personnes, exclusivement occupées sur le territoire belge.
À propos de Tricobel
Depuis plusieurs décennies, Tricobel s’impose comme une référence du textile en Belgique, aussi bien auprès des particuliers (Espace Mode, Maison Delvenne) que des professionnels (Signe Nature). Notre force : un esprit d’équipe, une ambiance familiale et la volonté d’offrir à chacun un environnement de travail épanouissant, où règnent la bienveillance, la confiance et l’autonomie.
Notre engagement
Chez Tricobel, notre engagement envers nos collaborateurs s’appuie sur des valeurs humaines et professionnelles partagées au quotidien :
* Un esprit familial dans un climat bienveillant : chacun se sent écouté, soutenu et apprécié, dans un environnement respectueux de l’autre et où règne la confiance.
* La collaboration et l’entraide : l’esprit d’équipe est au cœur de notre fonctionnement, chacun contribue activement au succès collectif.
* Une communication authentique : transparence et honnêteté guident nos échanges, pour un dialogue ouvert et sincère.
* L’excellence professionnelle : adeptes de la qualité et du travail bien fait, nous favorisons le développement des compétences et accompagnons chaque collaborateur dans son parcours.
* L’autonomie et la prise d’initiatives : la motivation et l’engagement de chacun sont stimulés par la confiance et la liberté d’agir.
Ce que nous vous offrons
* Un équilibre vie privée/vie professionnelle : horaires flexibles, fin de journée à 12h30 le vendredi
* Des locaux agréables à Thimister, facilement accessibles, avec des espaces conviviaux pour favoriser les échanges et la cohésion.
* Un environnement de travail collaboratif, au sein d’une équipe dynamique et passionnée: vous rejoignez une équipe composée de profils Marketing et Commerciaux, tous pleinement engagés dans le développement de nos activités.
* Des moments de convivialité : petits-déjeuners trimestriels pour partager les actualités de l’entreprise, raclette & barbecue annuel, activités sportives ponctuelles.
Aspects contractuels
· 📅 Engagement : début décembre 2025
· 📄 CDI temps plein (37h30/semaine - disponibilité et flexibilité attendues)
· 📍 Poste basé à Thimister
· 🏠 Télétravail possible (1 jour/semaine dès 6 mois d’ancienneté)
Votre rôle au quotidien
En tant que Responsable E-commerce & Marketing Digital, vous élaborerez et mettrez en œuvre des plans d’actions visant à développer les activités digitales et e-commerce du Groupe.
Vos missions seront variées :
En Marketing Digital :
* Concevoir, proposer et mettre en œuvre des stratégies digitales visant à accroître l’acquisition et la fidélisation du trafic, ainsi que l’optimisation de la conversion (SEO, SEA, Google Ads, Meta Ads, UX, UI) ;
* Analyser et évaluer les indicateurs de performance (metrics) et prendre des mesures correctives ;
* Assurer la gestion efficace des dépenses liées aux activités digitales ;
* Mettre en place des actions commerciales sur les plateformes digitales ;
* Produire des rapports et bilans détaillés de ces actions ;
* Établir une collaboration étroite et régulière avec les agences digitales.
En Web & E-commerce:
* Superviser les sites www.espacemode.be, www.signenature.be et www.tricobel.be en veillant à la qualité des contenus ainsi qu’à la fonctionnalité et à la performance des plateformes ;
* Formuler, suivre et approuver les demandes (optimisation, résolution de bugs et nouveaux développements) soumises à l'équipe de développeurs web et tester les développements ;
* Superviser le SAV et fournir un back-up en cas de besoin ;
* Surveiller de près les opérations liées aux commandes, aux livraisons et aux retours ;
* Gérer et suivre les objectifs commerciaux ;
* Gérer le fonctionnement d’une équipe de deux Gestionnaires E-commerce: répartir la charge de travail, définir les rôles et responsabilités, dresser des plannings, s’assurer du respect des délais, etc.
Profil recherché
Formation / expérience
· Bachelier ou master en e-business ou marketing.
· Première expérience réussie dans une fonction de Responsable E-commerce ou dans la gestion de la performance digitale.
Compétences techniques
· Connaissance des gestionnaires d’Ads (Google Ads, Facebook Ads,…).
· Affinité avec les outils d’e-mailing (Mailchimp, Mailjet,…).
Compétences professionnelles
· Esprit créatif
· Esprit d'analyse
· Orienté gestion
· Facultés rédactionnelles
· Sens de l'organisation et des priorités
Aptitudes personnelles
· Aptitudes particulières et intérêt prononcé pour le Marketing Digital et l’e-commerce.
· Affinités avec le secteur du prêt-à-porter et de la mode
· Excellent communicateur
· Proactif
· Esprit positif et ouvert
· Esprit d’équipe
· Capacités relationnelles et d’écoute
· Résistant au stress