Vacature
Technisch adviseur met een klantgerichte instelling.
* We zoeken iemand die technische expertise combineert met communicatieve vaardigheden om problemen snel en efficiënt op te lossen.
Jouw rol
* Analyseer binnenkomende meldingen via ons serviceportaal, stel de diagnose en werk een actieplan uit.
* Adviseer installateurs en professionele klanten over voorgestelde oplossingen en houd hen proactief op de hoogte van de voortgang.
* Samenwerk met R&D en Sales bij complexere dossiers om tot een duurzame oplossing te komen.
* Registreer alle informatie nauwkeurig in onze systemen, bestel benodigde onderdelen en zorg voor correcte facturatie en afsluiting.
Jouw profiel
* Een technische achtergrond (bij voorkeur in HVAC, elektromechanica of een aanverwante richting).
* Analytische vaardigheden en voldoening bij het oplossen van technische vraagstukken.
* Schrikkeling voor connectiviteit en digitale tools, gebruikt deze graag.
* Helder communiceren, klantgericht en professioneel – in het Nederlands, Frans én Engels.
* Zelfstandig maar ook graag teamplayer.
Bij ons krijg je
* Een technisch uitdagende functie in een innovatieve en snelgroeiende organisatie.
* Concrete doorgroeikansen binnen het bedrijf.
* Competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
* Een gezonde werkplek met extra faciliteiten voor jouw welzijn.
* Een voltijds contract van onbepaalde duur in een financieel stabiele organisatie.