1. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.
2. Je verwerkt bestellingen, volgt leveringen op en beantwoordt vragen over producten of diensten.
3. Je denkt actief mee over hoe de dienstverlening kan verbeteren.
4. Je werkt nauw samen met collega's van sales, logistiek en administratie.
5. Je zorgt voor een correcte input in het ERP-systeem.
6. Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van Frans.
7. Je hebt een eerste ervaring in customer service of administratie.
8. Je houdt van klantcontact en schakelt graag tussen verschillende taken.
9. Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en hebt oog voor detail.
10. Ervaring met een ERP-systeem is een plus, maar geen must.
*
Een voltijdse functie met optie vast na een positieve interimperiode.
*
Verloning volgens ervaring, aangevuld met maaltijdcheques.
*
Een stabiele werkgever met een warm team en ruimte voor initiatief.
*
Moderne werkomgeving in Aalst, makkelijk bereikbaar met de wagen.
*
Een opleidingsperiode op maat, zodat je vlot kan opstarten.