Functieomschrijving
Jouw gevarieerd takenpakket als medewerker aftersales en magazijn:
Aftersales & Receptie
1. Klanten onthalen en informeren over uitgevoerde of bijkomende werken
2. Herstelorders opmaken en voertuiggegevens controleren (historiek, garantie, terugroepacties)
3. Telefoons beantwoorden en werkplaatsplanning ondersteunen
4. Depannages opvolgen en betalingsgaranties aanvragen
5. Administratie bijhouden (garageregister, kwaliteitsnormen)
6. Actief bijdragen aan klanttevredenheid
Magazijn
7. Leveringen controleren en onderdelen beheren
8. Onderdelen opzoeken en verkopen (intern & toonbankverkoop)
9. Bestellingen opvolgen en onderdelen verdelen aan mecaniciens
10. Backorders beheren en klanten informeren
Profiel
Wie ben jij?
11. Je hebt een technisch diploma (secundair of bachelor) en interesse in vrachtwagentechniek
12. Je bent klantgericht, administratief sterk en communicatief vaardig
13. Je werkt vlot met pc-toepassingen (Office-pakket, ERP, telefonie)
14. Je spreekt goed Nederlands; kennis van Frans, Engels of Duits is mooi meegenomen
15. Je hebt een rijbewijs B
Aanbod
Wat krijg je?
16. Een voltijds contract van onbepaalde duur (40u/week + 12 ADV-dagen)
17. Afwisselend uurrooster met occasioneel zaterdagwerk (08u–12u)
18. Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering
19. Opleidingen op maat van jouw ambities en talenten