Statut : Employé de l'État
Qui recrute ?
Agence pour le développement de l’emploi
Missions
* Au sein du Service « Handicap et Reclassement professionnel », vous assisterez les secrétaires de la commission médicale dans l’organisation et la gestion administrative quotidienne des dossiers à traiter.
* Assurer la gestion administrative des dossiers :
o Préparation et mise en forme des décisions des commissions;
o Envoi des décisions aux personnes concernées;
o Contrôler les demandes des clients et vérifier si les pièces justificatives sont complètes;
o Encoder les données dans la base de données, les tenir à jour et veiller à leur accessibilité;
o Préparer les dossiers pour les membres des commissions, veiller à la qualité et à la complétude des dossiers.
* Faire le suivi des dossiers :
o Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients;
o Prendre des renseignements auprès de toutes les parties prenantes;
o Informer le client de l’état d’avancement de son dossier à sa demande.
Profil
Compétences techniques
* Une première expérience professionnelle dans le domaine administratif ;
* Maitrise parfaite des trois langues officielles du pays à l’oral et à l’écrit ;
* Maitrise des outils MS Office.
Compétences comportementales
* Être capable de travailler de manière structurée, méthodique et précise ;
* Faire preuve de sensibilité et d’ouverture d’esprit dans l’interaction avec les salariés en situation d’handicap;
* Assurer une bonne collaboration et communication avec différents acteurs internes et externes.
Conditions d’admission
Poste d'employé de l'État
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Diplômes
Vous êtes détenteur soit d’un diplôme de fin d’études secondaires (classiques ou générales), soit d’un diplôme de technicien, soit d’un brevet de maîtrise, soit d’un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 4 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.