Description de l'annonce
Pour notre client, actif dans le secteur automobile, nous recherchons un.e Réceptionnaire après-vente expérimenté.e afin de rejoindre une équipe dynamique et professionnelle.
Vos responsabilités :
* Accueillir les clients au service après-vente et assurer un suivi personnalisé.
* Établir les ordres de réparation et expliquer les travaux prévus de manière claire et transparente.
* Gérer les plannings des interventions en coordination avec l’atelier.
* Assurer la communication entre les clients et les techniciens.
* Veiller à la satisfaction client tout au long du processus.
Votre profil
* Vous justifiez d’une solide expérience après-vente dans une fonction similaire au sein du secteur automobile.
* Vous faites preuve d’un excellent sens du service, de rigueur et d’une grande capacité d’organisation.
* Vous savez gérer efficacement plusieurs demandes en parallèle, même dans les périodes de forte activité.
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment les logiciels DMS et la suite Microsoft Office.
* Vous possédez de réelles qualités relationnelles et communiquez de manière claire, professionnelle et constructive.
Notre offre
Un start rapide au sein d'un groupe reconnu du secteur automobile