Voor onze klant, een toonaangevende producent van industriële gassen, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Jouw takenpakket bestaat uit: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en je biedt ondersteuning aan de account managers bij het beheer van de klanten - Je zorgt voor opvolging van de klanten en plant afspraken in - Je onderhoudt goede contacten met externe partners - Je zorgt ook voor het tijdig innen van facturen - Je voert algemene administratieve taken uit - Je hebt een bachelor werk -en denkniveau - Je bent klantgericht en communicatief sterk - Je bent stressbestendig en je bent een echte teamplayer - Je kan goed probleem oplossend denken en je gaat steeds zeer nauwkeurig te werk - Je hebt een zeer goede talenkennis Nederlands en Frans - Je hebt goede computer skills en je leert snel nieuwe software programma's aan. Heb je daarbij al eens gewerkt met SAP? Dan is dit zeker een pluspunt! - Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie -en groepsverzekering, jaarlijkse bonus (mits behalen van je doelstellingen) - Je kan genieten van glijdende werkuren met een opstart tussen 7u en 10u - Je kan gebruik maken van thuiswerk - Naast de wettelijke 20 vakantiedagen, heb je ook recht op 6ADV-dagen - Je komt terecht in een team met gezellige collega's - Je hebt de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen door middel van interne en externe opleidingen Stressbestendigheid, Klantendienst, Frans, Nederlands, Communicatief sterk, SAP, Problemen oplossen