Localisation : Charleroi, Belgique Contrat : CDI Démarrage : Dès que possibleContexte de la missionDans le cadre du renforcement de la documentation technique de l’infrastructure IT et de l’environnement de support de notre client, nous recherchons un rédacteur technique expérimenté.Votre rôle ? Produire une documentation claire, structurée et accessible, afin de faciliter la communication et l’alignement entre les équipes.Vos principales responsabilitésDocumenter les composants d’infrastructure (réseaux, pare-feu, services web, bases de données, serveurs)Cartographier et formaliser les procédures de support (rôles, responsabilités, escalades)Participer à des ateliers techniques pour recueillir les informations clés et challenger les pratiques existantesCréer et maintenir une documentation complète (architecture, processus, manuels opérationnels)Travailler en collaboration avec les équipes infrastructure, les architectes et le supportRendre les contenus techniques accessibles à différents profils (IT, support, direction)Garantir une documentation structurée, à jour et accessible (SharePoint, Confluence...)Définir des standards pour assurer cohérence et qualité des livrablesProfil recherché3 à 5 ans d’expérience en rédaction technique dans un environnement IT/infrastructure (2 ans acceptés si forte autonomie et montée en compétences rapide)Bonne compréhension des environnements techniques (réseaux, serveurs, BDD...)Excellente maîtrise du français écrit (80 % de la doc)Bon niveau d’anglais écrit (20 %)Autonomie, rigueur, proactivitéCapacité à synthétiser l’information multi-interlocuteursAisance avec les outils de documentation : Confluence, SharePoint, MS Word, etc. Les petits plus appréciésConnaissance des environnements Agile / DevOpsExpérience en support technique ou administration systèmeCapacité à animer/modérer des ateliersFamiliarité avec les standards : DITA, UML, BPMNPourquoi rejoindre Logic@l Conseils ?Chez Logic@l Conseils, nos collaborateurs sont notre priorité. Nos valeurs : proximité, sincérité, fidélité, confiance et respect.Concrètement, cela se traduit par :Un management horizontal et à l’écouteUn accompagnement de carrière personnaliséDes formations et certifications adaptées à vos objectifsDes missions en adéquation avec votre projet professionnelDes échanges réguliers avec votre manager référent Vos avantages salariésRemboursement à 100 % de votre abonnement de transports en communMutuelle santé haut de gamme + prévoyance 100 % prise en chargeChèque Culture : 120 €Compte CE : sorties, voyages, culture à tarifs préférentielsActivités mensuelles : sport, asso, afterworksEnvironnement bienveillant au sein de nos 3 pôles d’expertisesEnvie de rejoindre l’aventure ?En intégrant Logic@l Conseils, vous prenez part à une véritable aventure humaine. Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.