Functie
Als technisch bediende verleen je ondersteuning bij projecten, installaties en herstelinterventies. Je bent verantwoordelijk voor het opvragen en classificeren van technische documentatie en maakt rapporten over validatie en acceptatie.
* Ondersteunen van projecten, installaties en herstelinterventies alsook opvolging.
* Opvragen en klasseren van technische documentatie (schema's, foto's, grondplannen).
* Opmaken van validatie- en acceptatierapporten.
* Bijhouden en opvolgen van projectadministratie.
* Tweede lijn ondersteuning binnen het customer support team.
* Opsporen en rapporteren van vermoedelijke meetproblemen binnen een deel van het klantenportfolio.
* Verbeteringen en optimalisaties in het technical support proces voorstellen en implementeren.